計劃國慶後到杭州玩玩,於是8月就開始籌備了。在網絡搜索到杭州過客青年旅舍的網站,感覺它的透天房間不錯,我怕到時沒有這樣的房間住,8月中旬打電話去預訂,結果工作人員告訴我暫時不提供10月份的房間預訂,要到9月1日才接受預訂。
等到1號我打過去預訂,對方告訴我還是不可以預訂,因為國慶月特殊,老板還沒有下旨,叫我留意網站發布的公告。這樣子的服務已經對它大打折扣了。再聽到“老板”二字,感覺它好像是唯利是圖的店家。我感到不滿。明明告訴我1號可以預定,結果又白打,接著每天的任務就是上去它的網站看留言。到9月5日我還是得到不可以預訂的答案。
但在沒有任何預先公告的情況下,9月9日有人在留言板上問可以預訂10月7日後的房間沒有,旅舍答復可以。我馬上打過去預訂透天房間,結果告訴我凡是透天的房間都沒有了。天啊,我已經每天留意留言,希望可以預訂到,結果還是趕不到,我有點懷疑旅舍究竟是不是在玩把戲,難道它在之前已經暗地裡接受預訂?!於是我把連日來的不滿發郵件到它郵箱裡,希望可以得到一個解釋。可惜一直沒有答復,我不想在留言板上寫下投訴,免得破壞人家的形像。但最後還是忍不住把不滿寫在它網站的留言板上。最氣憤的事發生了,它竟然把我的留言給刪除掉!
哇,這是什麼樣的態度啊?!只可以說些無傷大雅的事,就是不可以說它的不是!這樣子就是“身有屎”,怕人家知道。把不滿投訴到過客留言板的人應該不至我一個吧!店家以為把留言刪除掉就可以維護自身形像。可笑!!!有本事也把這文章給刪掉!
態度如此惡劣,我決定不住。