平時難得休假,選擇在十一黃金周出游實在是沒有辦法的事情,雖然已經做好人多車堵的心理准備,還是被景點人山人海、無處落腳的場面嚇了一“小”跳,更為氣憤的是旅行社承諾的標准幾乎全部打了對折以及游客的不文明行為。
十一前夕,辛勞了一生的老媽光榮退休,我們一家決定到九寨溝來一次夕陽紅旅游,據說此時九寨溝的景色也是最美的。我電話咨詢了大大小小十幾家旅行社,都是承諾本地組團出行,全程掛牌三星旅館住宿。於是我選擇了一家信譽好、歷史悠久的旅行社,簽協議、繳費、拿發票……
當我們一家人興衝衝的來到機場,准備拿機票起飛時,才知道我們被旅行社轉手“賣”給了四川當地一家很小規模的旅社,而且和我們一起出發的還有很多參加購物旅行團的游客,都是散客拼團。我開始懷疑接待質量能否達到合同約定的標准。
原定19:15起飛的航班延誤,起飛時間成了21:55。我們在侯機廳苦等近三個小時,終於聽到開始登機的廣播,此時肚子已經餓的癟了,精神頭也沒了,最讓我擔心的是到成都要半夜了,我們怎麼能休息好,准備第二天的愉快旅行呢?帶著疑問我揮別家鄉,忐忑的踏上一段未知的旅程。
飛機到成都降落,我們卻沒找到接機的旅行社,打了十幾通電話之後有一個不苟言笑的師傅自稱是旅行社人員,要帶我們去酒店休息。我們將信將疑的上了車,可是車子卻開始在成都市繞圈,直到我們看到東三環的路牌,車才停下,司機說他不認識路,要下車問一下。那一刻我打110報警的心都有了,這算怎麼一回事,東繞西拐2個小時還沒有到目的地!時間指向凌晨1:55。就在我快絕望的時候,司機讓我們下車,我看到一個連縣城招待所都不如的小樓,難道這就是旅行社承諾的掛牌三星旅館?難道成都的生活水平如此之低?問號寫滿我的大腦。但是我已經累得睜不開眼睛了,再看老媽疲憊的神情,先住下再說吧,畢竟我們4:30就要起床趕路,沒多少時間休息了。
第二天一早4:30我們就起床了,吃著不知道是什麼做成的早點,摸黑往黃龍趕路。黃龍風景很美,天空藍得好像潑上了油彩,水清澈見底,讓我誤以為闖入了天堂。可能因為太興奮了,晚上我高原反應,有些發燒,嚇壞了一車人。
隨後的幾天我們一直在奔波,九寨溝兩天、樂山一天、峨眉山一天,景區人山人海,無處落腳,其余時間都在巴士上趕路。我們沒有一天能吃好、睡好,大家都變成了熊貓眼。因為我們這些拼在一起的散客都是無購物旅游,不知道是否這個原因,導游得講解也不是很熱情,我們只能安慰自己說看景區的介紹也是一樣的,可大家心裡都明白那很不一樣啊!
但是我們一家決定不投訴旅行社,因為怕影響了旅游的心情,畢竟像九寨溝這等美景不是天天可見,而在樂山、峨眉山接受的佛家文化熏陶也讓我心情漸漸平靜。我不知道這個決定是否正確,是否成就了某些旅行社愈演愈烈的違約行為,打合同的擦邊球,也不知道是否會被人說成助紂為虐,但是我依然相信,當全國老百姓都能先從自身做起,不破壞環境,不要在黃龍萬年才形成的鈣化岩上踏一腳留影,也不要在九寨溝赤足踏水,攀折花草,更不要在凌雲山、峨眉山上隨地吐痰時,我們也許會看到更為和諧的一幕——優美的風景、貼心的旅行服務、文明的游客。我期待著這一天的來臨,期待著旅游市場的完善,期待著留給後世子孫更美好的回憶!