總算完成了這次旅程，但是攜程網的諸多服務問題也讓我著實的上了一課，特留下寶貴的一課，供後人參考：
1、關於預定時間
凡是在攜程定自由行套餐，並非越早越好。我們於10月底預定12月初的套餐，結果到11月初的時候，發現套餐價格有近1000元波動。但是由於攜程的套餐並未細分機票和酒店單晚的價格，攜程的客服人員堅決不承認價格有變化，但是又不得不承認我下的另一張訂單，確實在同樣的條件下比原定單便宜近1000元，所以只能允許我們再次下單，並贈送積分5000。經驗是，提前一個月左右定就可以了，但是要隨時關注訂單的價格（不僅僅是套餐報價，而且是你所選服務的總體報價），最好看到便宜的價格就下單，在未付費前，可以重復下單的。
2、關於行程修改
由於我們選擇的套餐是可以延住香港的。臨行前15天，我們由於有朋友在香港，需要延期一天，打電話給攜程。客服專員態度十分惡劣，並生硬的說不能修改。我努叱攜程作為專業的機票酒店服務商，竟然不願意在這麼小的事情上幫忙，而且距離出行還有半個月。投訴到客服人員，小姐很職業的說幫我們跟航空公司確認，第二天給回復，說航空公司不行。但是：我自己打電話給港龍航空公司，客服小姐很熱情的就幫我們修改了，真是氣人。
tips: 機票不是一次性用品，只要不是很緊俏的路線而又有空余位子，航空公司都願意幫顧客改簽的。所以如果在攜程上碰到這樣的問題，千萬不要相信攜程，自己打電話到航空公司修改行程就可以。
3、關於客戶要求的轉達
我們此次出行是度蜜月，所以跟攜程的客服多次強調，要跟國外的酒店溝通這個消息。但是我們入住的第一家酒店就擅自把我們的豪華房改成了普通標准間。還跟我們說並未被告知我們此行是蜜月，由於臨時沒有房間，所以打算給我們一頓晚飯作為補償。我們經過40分鐘的交涉和堅持，才拿到自己的豪華間。而當天晚上，打電話給攜程的聯系人根本就沒有人接。
所以，下次預定旅行，千萬不要把攜程想成自己的保姆，一定要親自跟國外的酒店確認，否則，真是吃了啞巴虧也沒辦法！
關於攜程好的方面，說的人夠多了，我就不強調了。但是作為一個專業的服務商，出現以上問題都是很弱智的，攜程的主管應該引以為戒了！