計劃了好幾年，前兩年訂房間都晚了沒訂到，今年總算訂到了。入住前，突然打電話跟我們說，原來的1300元的房間不夠了，
有一間要改為別墅區，還和我們說別墅區的房間要2600元，
現在不用加錢就可以入住，我們有小孩本來想住在一起方便點，
但是想想貴一倍的別墅肯定很靈的，也就答應了。
16點多到了那，停車沒人拉門，進大堂，一下子沒找到前台，
仔細看才發行前台居然是躲在兩個大的柱子後面，服務員好熱情，
跟我們說若是在酒店吃飯，要趕緊預定同時要預先點菜，
否則到時候不是我們酒店的客人也會到我們這兒吃飯，菜和桌子都會不夠。
點好菜後去房間放行李，別墅離開標房好遠，根本不是服務員說的2，3分鐘。
路窄還有車開開去，比較危險。
進了別墅才知道原來給我們的是別墅裡面的最差的一間，
一般別墅都是整幢出借，平均下來每間是2600，而給我們的那間不是豪華間，
更不是整個別墅，客廳和人共享，感覺房間比標房還小點。
房間裡面不像其它准5星，沒有液晶電視，而且電視信號極差。
客廳有人打牌看電視很吵，香煙霧氣好厲害，二樓房間裡面都能聞到煙味。
放好行李我們趕緊打電話問泡溫泉事宜，因為有小孩又是春節天冷，
所以特意問溫泉地方有沒有浴袍，說有，大人小孩的都有。
還是不放心，去現場實際問，看到才2個溫泉池子，一個大點，一個很小。
當時就覺得怎麼那麼少池子，大池子還那麼小，且旁邊沒有玻璃房休息，
問門口的服務生，說沒有浴袍，問池子啥時候開，
說上午不開，下午13才開，而且晚上19點才開那個小池子，
實際上小池子一直沒開，後來解釋說管子壞了。
服務生和我們說，建議我們晚上19點泡溫泉，說那時候水最熱，
當時我好奇怪，溫泉水怎麼還有什麼時候最熱的講法，又不是爐子燒水。
其它地方溫泉，都很多池子，一般都常開，旁邊有休息室。
可以泡15分鐘，休息休息再泡，它那兒根本不行。
其它地方溫泉，有不同水溫池子，有室內小魚池或者水上娛樂，
它都沒有，就一個非常非常小的假山。
說免費提供軟飲，以為是像其它地方那樣提供免費飲料，
實際上就是一瓶和房間裡面一樣免費的水，就這個水你不問它要都不給你，
更不要說免費點心什麼的了。
回到賓館房間，趕緊找浴袍，除了別墅那個房間裡面找到一件浴袍，另外兩個房間只有睡衣，
暈S，那麼冷的天啊，戶外的溫泉啊，打電話前台，居然說那個超薄的布睡衣就是浴袍了。
讓它送點別墅區那種厚浴袍，說因為人多不夠了，實際上晚上除了我們才幾個人泡溫泉啊，
又不是新開的溫泉，而且是戶外溫泉，十佳溫泉，還號稱6星級，居然沒足夠厚浴袍？
不僅如此，因為一個房間是2個大人一個小孩，問它加一雙很一般的拖鞋，居然說要5元錢。
不管這些，我們抓緊去吃飯，整個吃飯過程，服務超差，就3桌有人，
大桌就我們一桌（一開始預定餐桌的時候，跟我們說隔壁一桌已經被預定了，從17點到20點，沒看來吃），
幾個服務員都站的遠遠的，倒水都不知道，要1碗白飯，2次都等了15分鐘，
而且飯是不熱的，不是大米飯。菜是不談了，S貴，味道一般。
吃完聊了會天，去溫泉。門口領更衣室鑰匙的地方，服務員居然說鑰匙不夠，要2個人1個箱子，
實際上那天根本沒啥人泡，後來在我們堅持下，每人一個箱子。
很小的更衣室，大概20多個箱子，地方非常小，我們整個換衣服的地方，只能站3個人，其它人都要等。
進了更衣室，沒空調和換氣裝置，房間裡面一股臭味，是更衣室裡面WC的味道。
地上浴巾扔的到處都是，拖鞋不是每個箱子一雙，就隨便地上找一雙。
箱子不分格子，鞋子衣服都扔一起，箱子都是濕的。
更衣室地上很濕，好多人用浴巾墊在地上，人站上面。
池子外面，掛浴袍和浴巾的杆子好短，就一根，根本不夠掛。
溫泉水很髒，很渾濁！就兩個小池子和這麼差的更衣室，門票居然還要賣１２８元/人。
在稍大的池子裡面泡了10分鐘，水不熱，沒興致了，匆忙回房間。
有個標間裡面的台盆居然漏水，房間隔音超級差，房門不能反鎖，浴室和臥室之間的百葉窗無法鎖上，也就是說在臥室裡的人隨時可以拉開百葉窗。。。
大堂報紙是9天前的，大堂晚上2點的時候，居然鎖門，而且是用鏈條鎖，
服務員都在沙發上睡覺。問前台早飯到幾點，說10點，實際上那天是9點多一點，早餐品種少的可憐！
最最可氣的，我們溫泉回來，房間裡削水果的時候，發現垃圾桶裡有個撕開的避孕套，
酒店一開始的解釋是監控錄像沒發現有人進去過，然後說我們之前這間房間是2個女客住的，
也沒TT的消費記錄，隱含的意思就是我們不大可能是酒店方面問題，
我們都是拖家帶口的，到了賓館，除了放行李，連座位都沒坐過啊，更不要說有機會嘿咻了。
我們的猜測是打掃不干淨，沒換一次性垃圾袋，打掃只是把垃圾倒出。
本次寧海南苑溫泉山莊之行給我們的總體感覺：
1。戶外環境和空氣質量還可以（除了偶爾會聞到一股煤油味）
2。溫泉非常差，吃飯也一般
3。酒店硬件一般（和五星標准比起來），
4。服務一塌糊塗（不知道它怎麼評上中國十大溫泉度假酒店的）
唯一可以說的是最終大堂值班經理還算講道理，最後每間房退了100元。
實在不值！！！