為了黃山之行，提前做了許多准備，包括住宿。經過比較，選擇了四星級的西海飯店，如此決定造成了我的黃山之行美味中出現了蒼蠅一樣的遭遇：
提前預定了6人間，140元/床，為了讓大家休息好（因為驢友反映一樓比較潮濕），提前一周預定了房間希望能有好一些的位置，對方答應提前預定（銀行彙款）後會保留比較好的位置的，我們付了300元預定金後於17日登山。
觀賞了一路的美景（不做細數）後，我們徒步走過了西海大峽谷（其中怕飯店有變化又16：30電話確定了一下），於18：45到達了西海飯店。本來實在太餓想先吃飯後在登記，在西海飯店准備用餐時被告知到樓下（台階下面的餐廳）可以用餐，我們又來到樓梯下面的西海飯店開始登記，服務員告訴來的太遲我們沒有房間了，我們開始交涉，並出示為了彙款預定的憑證……後來總算給我們“找”出一間107房（一樓）。總算有房間了，據服務員介紹：這是最好的“景觀房”（有興趣的朋友可以去看看景觀！）。實在太累了，沒有精神去理論了，服務員要我們再付500元並開具了發票，還有100元的門牌押金走時候退款。高興啊，因為140×6=840元（當時心想可能飯店良心發現給優惠了40元），反正發票已經都開好了，走時候就省事了。
又去低處的餐廳就餐，結果被轟了出來。原因是沒有預定，這裡只接待包團提前預定的客人，望著一半的空桌子。我們安慰自己，誰讓我們沒有預定呢？人家有“龜腚”嘛！我們再次返回高處的西海飯店，總算好說歹說的給我們拼出一張桌子了，每人90元的自助，能吃飽就感到很幸福了（順便告訴大家：在西海飯店不是你有錢就能有飯吃的！）。
吃飽後回到房間，一片漆黑……服務員介紹，系統故障停電：相機充電、手機充電、筆記本倒照片……都泡了湯，估計23點以後會來電的。開水爐的水成了溫水不能喝，試試淋浴還能用，總算能感到賓館的“舒適”了，雖然是黑著洗！謝天謝地，21：25來電了，我們向占了便宜一樣：電蚊香能用了，蚊子再多也不怕了，充電，睡覺（被子那個潮啊）。
18日趕上了日出，覺得所有不順利都成了毛毛雨，沒有人再去計較，准備開始新的一天旅游。7：12分來到了前台退門牌換100元現金（當時沒有其他顧客），我是唯一一個，只有一個服務員叫吳雯雯，她說“我們房費是540元（應該是840元，業務不清也能站前台），還差40元”。我說“昨天已經開具發票了，要再收40元必須重換發票，你不能給我再開一張40元的住宿發票，我無法報銷的”。結果她讓我又把已開好的發票退給她，先打電話問機器怎麼操作換發票？後又打電話問機器怎麼不工作……這時來了7-8個別的客人退房，我等到7：25分了，就催她快一些，我們好些人在等我呢，我們不能把時間花在結賬上，吳雯雯說：“你沒看見我這裡有客人忙著嗎！再等會！”我已經生氣了“都有先來後到，我已經等了快20分鐘了，沒有人的時候你不會開發票，有別人了你又給別人忙著不離我了，要不你就退我100元房卡前，我收發票走人；要不你叫會開發票的人看給我換發票！”……期間她共打了4個電話，沒有再出來一個人（包括她說得管事經理），只有一個保安叫鮑傳榮看我們越說越氣氛來拉我們，說馬上解決……我們又和吳雯雯吵了幾分鐘，她拒不接受少收40元的意見，也開不了發票，最後告訴我們計算機死機了沒法開，也不退我們押金和給她的需要更換的發票！
由於我們實在太急去登山沒有時間（誰上黃山有1個小時來等著結賬的！）我們憤怒的要求把票退我們，把60元退我們，我們沒有時間等待開票了。我們走出大廳時是7：39分。
原來是西海飯店缺少40元錢！可以不開票少給國家上稅啊！--我們只能這樣理解。
回來投訴後，至今沒有接到有誠意的道歉和解決辦法。
回來後，我會把我的經歷詳細記錄，給每個將要去黃山和黃山歸來的人以建議，別讓自己美好的旅行踩到了BB上！
(西海飯店)
(房卡)
(飯店外景)