7月13日8時30分，我和老公到達麗江機場，開始了自由之旅。七八月是麗江的雨季，下機就遇上小雨帶給我們洗禮。當天在麗江古城和拉市海游玩，晚上便開始安排第二天的行程。出來之前本打算在當地征友租車去目的地，避免被導游黑了。走了古城裡好幾家客棧，看到有征友的信息就去問，原來不是我們所理解的游客自發的組織出游，而是客棧老板牽頭搞的那種，和跟團沒什麼區別，在價格上大致行情差不多。我當時是打算去香格裡拉兩日游，價格基本在350左右，也有人叫價400多的，所以多看幾家比較一下也好。正巧遇到在麗江機場來接機的王導打電話來問我們要不要14號出發去香格裡拉，每人350元，包吃住和來回的車費，以及沿途景點的門票，唯一自費的項目就是藏民家訪（可自願選擇）。最後，我們約了同行的鄧哥和黃姐一起去，然後談好價格是330元。14號8時，王導帶我們坐上了到香格裡拉的旅游車。這個車上的導游長得比較黑蠻，一看就知道是個少數民族，據她自己介紹叫拉姆，藏族，從事導游工作有11年了，我們可以叫她“拉倒（導）”。隨著她一路的介紹，從香格裡拉的風土人情說到當地氣侯等需要我們注意的事項，再說到她的個人經歷......言談中，她說話有些搞笑，使我們車內笑聲四起，氣氛不錯。坐車一個小時左右，我開始有些睡意，戴著墨鏡開始進入夢鄉。迷糊中聽她叫我們不要睡，怕睡著了醒不了，因為這個高原反應使我們開始有些倦意，所以一路上她就在和我們說話，讓我們盡量轉移注意力，減輕高原反應。我聽了，怕真像她說的那樣，會醒不來，馬上打起精神聽她的長篇大論，此時，心裡開始對她有些認同了。
車開到“長江第一灣”，拉導安排大家下車活動一下，拍拍照之類的。其實這個公路旁的“長江第一灣”，早就了解了不是真的，真的還要多行駛20多公裡，但想想拉導一路上也為我們費心和費舌不少，跟團就是這樣的，何況我的目的地也不是來這個地方，只是途經罷了，所以就沒有多說。
十多分鐘後，我們隨團繼續前行，下一景點是“虎跳峽”。車上，拉導又開始了她的高談闊論了，就說：“我們是一個團隊出來，就要有團隊精神，有活動大家積極參加，如果少部分人不想參加的，就要從大局的角度考慮，保留個人的想法。我是導游，是為你們服務的，這也是我的工作，所以我的工作也請大家要配合和支持。我們今天到達香格裡拉的賓館大概的時間是5點左右，晚上也沒有什麼景點可去，在賓館裡睡覺也有些浪費時間和大家這次出游的費用，所以我就給大家安排了到藏民家去參觀他們的住處，親身感受藏民生活，吃他們做的牛肉，手抓飯，喝他們釀的青稞酒，和他們一起娛樂，讓我們也當半個藏民。”我一聽，就知道是他們有回扣的活動，並不是多少錢的問題，而是感受藏民生活這種活動在我們四川阿壩、九寨溝那些地方都有；而且說白了，這種商業化的活動感受到的並不是真正的藏民生活，所以我心裡打定了主意不去。“這個活動的費用呢，我幫大家定好了，100元的呢品質不高，我幫你們推了，200多的費用有些高，我也不推薦（我當時還心裡暗想可能是80吧），所以我幫大家定的是165的，因為住下以後我們就直接去藏民家，不在賓館安排晚餐了，所以大家所交的費用中有10元的餐費扣除，大家參加只需要一人155元。”話音剛落，車內大家開始談論四起，拉導接著說：“人家說到了香格裡拉，不去藏民家感受，就等於沒來，雖然其它地方旅游中也有這樣的活動，但我們這裡是純正的藏民居住地，你們能從他們身上感受到藏族人的那種粗獷和豪放。何況大家出來旅游就是圖的開心，錢這個東西生不帶來，死不帶去，經過這次汶川大地震相信大家感受頗多，花點錢讓自己開心也值啊。如果不想去的，不要告訴我說身上錢不夠，你相信出來旅游會不把錢帶夠的嗎？我們這個活動是自願的，我現在幫大家把錢先收了”。我和老公商量了，想法都一樣，鄰座的鄧哥和黃姐也表示不願意參加，他們以前去過的。拉導走到我們這一排，問我旁邊的Mr王和那個老外，那時Mr正睡意十足，被問話吵醒了，一聽這個活動就推辭了。接著拉導問我：你們呢？我說，我們不去。這時Mr王的前座有兩人沒有被收到錢，主動遞錢給拉導，說是他們兩人參加的費用。拉導說了一句話：“自覺的人還是有的”。最後，我們車內二十余人，有8人不去。
接下來，拉導的臉上出現陰天，也不站著和我們說話了，語言有氣無力，言語更是讓人覺得影響心情。她說：“我一路上就這麼站著為大家服務的，怕你們有高原反應，就一直不停的和你們說話，我聲音都啞了，而且我還是到麗江來接的你們，有多少導游會像我這樣過來接大家，還這樣一直為你們服務的，大多數人是支持我的，為什麼總有那麼些人不配合我工作呢？那你們不去的晚上就睡覺吧，也沒什麼安排，此行就當夢游香格裡拉吧。我也懶得多說了，沒心情了。”然後，她就坐在前面導游的位子上，背對著我們，和司機在那裡用他們的語言交流。我對她的表現無語了，還說是11年的導游工作經歷呢，連基本的職業道德也沒有，哪能因為游客不願意去，自己得不到回扣就鬧情緒給大家臉色看呢？真是翻臉比翻書還快，之前的那些都是為現在做鋪墊的。
沉默中，車行到了“虎跳峽”，大家有一個小時的自由活動時間。我和老公是最後下車的，走到車門，司機對我們說，“就你們倆沒有參加啊？為什麼不去呢？是我服務不好？還是對我有意見？”我說：“不是啊，我們不想去，不喜歡藏民家訪這個活動。”他說：“那就是不喜歡我們藏族咯？”我一聽，感覺他的話不對，帶那種威脅的語氣。“沒有啊？怎麼會呢？”“那你們好好想想，中午吃飯的時候給我回話。”下車之後，我覺得有些後怕，因為畢竟在外地。和另外幾個沒去的團友碰面後講到此事，原來他們也遇到了我們一樣的情況。我們商量了一下，不要走遠了，要規定的時間裡盡量提前到上車的地方，擔心他們說我們遲到了，把我們丟下，中午也不給他回話，看他會怎麼對我們這幾個人。後來的時間一直在不安的心情中度過的，直至中午吃飯。中午吃飯的時候，我們8個一條“戰線”上的人不約而同地坐到了一桌，大家反應過來的時候，相視一笑，開始你一言我一語相互認識，有四川的，重慶的，瑞典的，老外雖聽不懂我們在說什麼，但從他的表情看來，他開始融入我們的集體，最後我們自定義為：被黑導拋棄的游客。
17時10分，我們到賓館，拉導安排房間，一直沒有安排我們8個人的，我們一直等著。黃姐上前問她我們的呢？她連理也不理，裝作沒有聽到。最後把其它人安排完了，才把我們幾個的住處安排下來。“你們幾個不吃飯的，喔，不，不去的，6點在賓館給你們安排了晚飯，你們吃完飯就好好睡吧，啊？你們不去吃也退不了錢的。明天早上5時30分起床，6點在餐廳吃飯。”當聽到這話的時候，心裡那火啊真是氣不打一處來，黃姐都忍不住質問她：“你什麼態度啊？”我們在一旁勸她，因為明天還有一天，而且是在外地，最好不要發生爭執。我問拉導這裡離縣城中心有多遠，怎麼走？她裝得很無辜的樣子說：“我也不知道，每次來安排在這裡住下來，就直接去的藏民家。”這時，其它人都把行李放好了出來了，問拉導：“今天晚上什麼時候回來，明天什麼時候出發啊？”拉導大聲地說：“今天晚上9點多回來，明天的安排，我上車再給你們講。”就這簡單的幾句對話，能聽得出她對我們的不滿，還罵我們是不吃飯的，最後那句好像老師給好學生開小灶的感覺。
我們在賓館吃晚飯，沒在拉姆在，雖說人不多，但更有凝聚力，心情很好。老外叫了兩瓶酒，大家吃點小肉，喝點小酒，大家出主意吃完飯以後的安排，這樣感覺很放松，很愜意。我拿出自己家帶來的“冷香兔”和麻辣榨菜跟大家一起分享，看著桌上的菜，很豐盛喲，跟我們平時吃的團隊餐完全不同，味道也還好，點了一下是五葷四素一湯，不錯喲！最後大家還留了合影，我想他們出去玩的可能比我們好，但肯定在相互之間的那種感情比不上我們這些患難之友吧。嘿嘿嘿嘿（偷笑），拉姆，感謝你給我們這樣一個機會。飯後在賓館打聽了一下去縣城有3公裡，這裡位置比較偏僻，雖然出門是大道，但的士車輛很少有，就要碰運氣。
走出賓館，眼前的美景吸引了我們，大家也不急於找車去縣城了，直奔公路對面的草地。由於海拔高，天氣好，藍天白雲很分明地呈現在我們眼前，仿佛觸手可及；公路上，平坦的大道直通遠方；公路旁的草地上開滿了野花，紅黃白紫都有，遠處依晰可見馬、牛的身影。一切景像讓生活在平原的我們感嘆，我都有些恍惚了。在草地上走走，找個地方坐下來躺躺，沿著公路向縣城方向走著，邊走邊玩，一點也不會累。突然看到前方的加油站有輛出租車，走運了！我們上前先坐了四人，讓他們到縣城裡聯系車來接我們，並留了相互的聯系電話。我們繼續向前走，幾分鐘以後，我們坐上了出租車，在城裡大家會合了。一起到香格裡拉縣城的博物館，香格裡拉古鎮，參觀香格裡拉的城市建設，最後我們從超市買了吃的出來就開始下雨了，近10點鐘我們回到賓館。
當天晚上，聽我們同行的另一個旅游團的隊友說他們到藏民家訪才每人35元，最後還有幾個沒有去，但是導游也沒有表示出不滿，而且沒有幾個標准的藏民家訪，統一是155元，只是他們當時全都不去，沒辦法，導游只好慢慢說，最後定為35元。昏，35元和155元差距也太大了吧，這個拉姆也太黑了。
15日早上6時30分，出發至普達措公園游玩，景色非常不錯，值得一去。我聽鄧哥說四川的紅原也不錯，和這裡的草原風光很像。進公園前我們租了羽絨服，23元租金，我覺得還是有必要，不過接近中午的時候有些發熱了。至於氧氣瓶，這裡很貴，38元一瓶，只能吸10分鐘左右，古城裡才15元呢,對於大多人一般情況下不建議購買，除了身體素質很差的以外，購買以防萬一。我們當時被拉導說得還怕得很，爭先恐後地去買，還好，一人只買了一瓶。進了公園才發現原來這裡就是一個天然的大氧吧，哪裡還需要氧氣瓶？還是被拉導騙了！55555還是Mr王有先見之明，只租了衣服。
11時30分，我和老公返回到停車點，同行的有些人還沒有回來。車上拉導拿出一張評比表格讓人填寫。我在導游服務那裡打的C，司機服務那裡打的B，住宿和三餐都是選擇的A，因為我的確覺得導游很不盡業，沒有職業道德；司機還威脅我們，很不應該喔；住宿也不太好，三餐主要是覺得導游不在那頓我們吃的菜不錯，真希望她在我們吃飯的時候就消失，那我給這兩項打A的原因是因為出門在外旅游不能太講吃住，吃只要吃得飽，不要求合你胃口，不餓你飯，住的地方只要干淨整潔就行了，又不是來住星級酒店的。
12時40分，人到齊了，我們乘車去吃飯的地方。拉姆開始“發鏢”了，“我看了你們填寫的表格，我很不理解，我從事導游工作11年了，今年就要退出這個行業了，從來沒有人給我評過C，可是今天有了。如果說支持我的人給我評C我還好受些，可是一些人不支持工作就算了，還給我評C？司機從開始到現在車上就一直給大家開空調，駕駛上也很安全，那他為什麼得到的是B呢？我們有哪些地方得罪了你們這些不支持工作的人了？人窮嘛，可以理解，能出來旅游就是有錢啊？還那麼吝嗇干什麼？出來是干嘛的？花錢享受的啊。不要把金錢看得太重，一輩子存再多的錢，離開人世的時候什麼也帶不走。我之前和你們說我是放牛娃出身來當的導游，你們就真相信麼？我一個藏族家庭能讓我上學校，學說普通話，我容易嗎我？”說著一席話，就到了吃飯地方。吃飯後，Mr王和他瑞典的老板要走了，從香格裡拉直飛昆明，他們在臨走前也補上了評比，對導游也是C，讓拉導氣得說不出話來。從飯店出來，我們告別的時候，Mr王很神秘地說，你們一會上車就睡吧，拉導肯定要發瘋了，我給她打了C，懶得聽她嘮叨，所以我們自己打車先走了，這時看看老外也是一幅沾沾自喜的樣子。呵呵，原來如此，精明的老外！！！！
上車後，車內很熱，司機還在吃飯，拉導也不知摩梭到哪裡去了，我們坐在車裡很悶，也沒有空調。坐了10來分鐘，拉姆來了，“大家熱嗎？”“熱”我們前坐的幾個廣東的女的急忙回答，“那以後要學會將心比心啊！”（原來她是故意的），然後，把空調打開了。其中一個廣東的女的說了一句，“就是因為他們幾個不支持她工作的人”車內人有些騷動。鄧哥就說“我們窮啊，沒得錢得，我們從災區來的！”“哪兒的？”“四川汶川映秀鎮”然後大家你一句我一句地說災區的情況，我就說，“我們家都沒得了，能到這裡來旅游就是支持你工作了”我們開始一唱一合地說開了。拉導在前面拿著話筒打斷車內的談話，“睡覺了啊？吃完飯沒事做的就睡覺”然後還小聲嘀咕著“沒錢還話多”。司機上來了，拉導對他說：“我今天撞鬼了我，遇到兩個窮鬼！”意指那個老外和留學生Mr王。車內又恢復了平靜，但不論支持與不支持她工作的人都明白是非對錯。
19時許，我們回到麗江，結束了兩天的香格裡拉行程，擺脫了這個野蠻導游－－拉姆.臨走時，我記下了她導游證上的內容：徐玉紅，導游證編號為：GD0480. （不排除記錯的可能性，大致是這樣的）。希望大家以後去香格裡拉時別遇上她，避免給出行帶來不愉快。
(野蠻導游拉姆)