我於2008年8月21日入住鳳凰的江天旅游渡假村.該酒店付款、收取住房押金時，不同於其他酒店常規操作，造成我們的損失，收到100元假幣.提醒廣大驢友們注意。
我在預定該酒店時,因路程原因,要在當天晚上八點左右才能到達該酒店.所以攜程預定時要求提供信用卡擔保,我按要求出示了有效的信用卡進行擔保.我在預定日按時到達酒店後,但被前台告知該酒店不可使用信用卡預售權，只能一次刷卡消費。前台服務遂給我們兩種選擇方案1 我們用信用卡一次刷完所有房費（我們預定的是一晚的兩間標准間258*2=516），然後只需另交200元現金做為押金，離店時再退還押金；2 酒店一次從我們的信用卡上刷取516的房費和200元押金，共716元的金額。離店時再退還我們200元押金。（當時雖心存疑惑，覺的不同於過去住酒店的常規操作，但未疑有它）我們選了方案1，第二天離店時，該酒店前台迅速結帳退還了押金，在未查完房的情況下就允許我們離店了。我們當時急於趕路，而且本著對攜程服務及所提供酒店的信任，未多想就離開了。但後發現該酒店前台找回的200元現金中有一張為假幣。我非常不解a為什麼可以要求在預定時用信用卡擔保的酒店，在實際住店時卻不可以用信用卡預售權；b經查酒店一般要求入住收取相當於實際房費1.15倍的押金，並且該酒店放內有電視、空調、冰箱、風桶等一系列相關設施，為什麼只收取了200元押金呢。而正是這兩個問題，造成了我們客人可能從酒店返還款時收到現金假幣的可能。試想如果該酒店可以完整使用信用卡所有功能，怎麼可能和旅客間發生現金交易，給旅客造成損失。而且我很疑惑該酒店在辦理入住時的種種行為是否符合規定，是否故意制造機會處理掉假幣等等。我提出此問題，並不要求攜程為我追討假幣。而且之前我已有電話投訴攜程，但被告知現金交易應在當時小心，無法對酒店進行提醒的回復。那麼攜程是否可以給我對該酒店為什麼在登記入住時不同於正常酒店情況的問題進行答復呢？而且攜程內竟提供此種酒店進行預定，讓我對攜程的服務非常失望。我一直是攜程的忠實顧客，但期間也曾一兩次使用過另一家大型的提供酒店預定等服務的商家進行預定服務（為免宣傳嫌疑特省去相關商家名），有一小問題投訴後對方非常重視，並且迅速采取一定的調查、處理和道歉等行為，相比之下攜程及該酒店都很讓人失望。
不管怎樣，大家一定多當心這家酒店及以後入住時遇到類似情節。出門在外千萬當心啊。我們可以不計較一點點損失，但是我們要積極維護我們的利益和權益。為自己也為大家。