9月20日我與同事按在攜程預定的電子機票前往新加坡，在吉隆坡機場領取登機牌時卻遇到了麻煩，按規定我們應該登大馬的班機前往新加坡，但該航空公司卻聲稱沒有我們的相關信息，要我們去新加坡的航空公司查詢。無奈我們只得去新加坡的航空公司查詢，結果是讓我們去大馬航空公司的辦事處交涉，正在此時我們遇到了一位熱心人（馬來西亞華裔）自告奮勇的陪我們去大馬航空公司的辦事處，由於我們的英語有限，當然感激不盡。到了大馬的辦事處，接待的空姐看了我們的行程單，二話沒說要我們每人付100MB，就可以解決問題了，我們強調已經付了全部的行程費用，拒絕再付其它任何費用，於是兩位空姐一會兒打電話，一會兒在電腦前查個不停，那個熱心人安慰我們說問題馬上可以解決了，折騰了大約半個多小時，說問題解決了，要我們再去領登機牌，此時離登機時間已相當有限，我們倆在那位熱心人的帶領下，心急火燎的趕去領牌，可到了大馬航空公司領登機牌的窗口，我們從那位熱心人那裡得到一個更令人吃驚的信息，說我們此後的行程已全部cancel掉了，要我們從新購買機票，熱心人說，你們可以先重新購機票，你們的損失可以回國後要求補償，我們沒有同意，由於機票是通過攜程網由國泰航空公司出票的，於是我們馬上與攜程聯絡，攜程給我們的信息是，“你們的行程一切正常”，殊不知我們此時正倍受體力和心理的折磨（僅手機費就破費了我4、5百元），與此同時，我們在熱心人的帶領下來到國泰航空公司的辦事處，國泰的接待員再與馬航聯系，終於獲知，大馬航空說我們可以登機了，問題出在電腦上，此時離登機時間已所剩無幾了。阿門！我們無話可說，大馬的印像由此跌入谷底。
另：出吉隆坡機場，沒有taxi,只有黑車，宰你沒商量。當心啊！！！