亞布力上當記

作者: jdq100

導讀春節期間,2011年2月4日到亞布力滑雪,教訓非常慘痛,與大家分享。 居住的賓館就有亞布力一日游的宣傳廣告,找到前台服務人員詢問,說是春節期間每人180元,報名後,很快在房間接到電話,說明天早晨8點左右出發。一夜無話。次日早7點10分接到電話,說接人的旅游車已經在樓下等待,幸好起床較早,不至於太過慌亂,但時間的說話不算,已經使人有一種不祥的預感。上� ...

春節期間,2011年2月4日到亞布力滑雪,教訓非常慘痛,與大家分享。

居住的賓館就有亞布力一日游的宣傳廣告,找到前台服務人員詢問,說是春節期間每人180元,報名後,很快在房間接到電話,說明天早晨8點左右出發。一夜無話。次日早7點10分接到電話,說接人的旅游車已經在樓下等待,幸好起床較早,不至於太過慌亂,但時間的說話不算,已經使人有一種不祥的預感。上了所謂的旅游車後,司機拉著我們各個旅館接人,直到車上坐滿了人,才把滿滿一車人拉到火車站南側的天天旅館,叫大家下車,在賓館大廳等候點名,原來這輛車不是真正的旅行車,只是市裡接人的。在旅館大廳裡,已經擠滿了等候的游客,大家翹首以待,前邊的一個人在點名,有點像學校新生報道時的景像。我們被分到6號旅游車,等到全車的游客到齊,開車已經快到8點30分了。車上的導游是一個20多歲的小伙,自我介紹姓王,號稱已經干這個行當8年了,閱人無數。然後就開始大談特談,人生哲理,無非是有錢要花,不要摳門,之類的話,中心意思就是要大家做好花錢的准備。對沿途的風土人情,當地特色卻一句未提。最後告訴大家滑雪要租賃滑雪服,雖然滑雪免費,但滑雪服還是要花錢的,每人100元。好在當天天公作美,一路順利,到了一個路邊小屋,大家每人交了200元,租滑雪服一套,其中有押金100元。汽車再次啟動後,導游又說這次領大家坐馬拉雪橇,每人300元,包括雪上飛碟,優惠價260元,大家可以把押金卡交給他,再交160元,就可以了。到此為止,每人共交了180+200+160=540元,還啥都沒玩呢,還沒算滑雪時請教練的240元。而且沒有任何單據或者發票。作為一個老家在哈爾濱的外鄉人,這次主要是帶著家人和孩子領略一下自己引以為驕傲的北國風光,並不在乎花幾個錢,但這次旅行感覺,家鄉的旅游,有以下幾項需要改進的地方:1.從頭至尾,沒有行程單,沒有發票或收據,沒有人和我們簽合同。2.導游的業務素質有待提高,就知道收錢,導游的具體工作,基本沒有履行,而且盛氣凌人,居高臨下,沒把自己的為游客服務的位置擺正。3.消費不透明,價格高的離譜,亞布力連基本的景點門票都沒有,不可思議。

總之,這次亞布力之行,感覺不正規的地方太多了。筆者多年前離開家鄉,走南闖北,去過的旅游景點數不勝數,還是第一次見到亞布力這樣的,家鄉的旅游經濟,靠這樣來一個宰一個,一錘子買賣,是很難有長遠的發展的。希望亞布力乃至哈爾濱的旅游環境盡快改善,早日正規化,規範旅游市場,使游客能夠滿懷希望的來,高興滿意的回,注意口碑和形像,使旅游產業健康可持續的發展。


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