長沙鳳凰旅游必須注意事項

作者: 絕對驢友者

導讀第一:黑心的“天下游”旅行社。 報了“天下游”旅行社的人都知道,他們從來都不按時發車的,口口聲聲說的很好聽,但是卻從沒履行他們應盡的職責,客人一催他們,他們經理就大聲吼客人,還罵客人要走就自己走啊,怎麼有這樣的服務呢!(我不是當事人,只是作為同一個團隊的人,雖然和他們不認識,但是這樣的服務態度確實看不下去,天下游旅行社根本不配做服務 ...

第一:黑心的“天下游”旅行社。

報了“天下游”旅行社的人都知道,他們從來都不按時發車的,口口聲聲說的很好聽,但是卻從沒履行他們應盡的職責,客人一催他們,他們經理就大聲吼客人,還罵客人要走就自己走啊,怎麼有這樣的服務呢!(我不是當事人,只是作為同一個團隊的人,雖然和他們不認識,但是這樣的服務態度確實看不下去,天下游旅行社根本不配做服務行業!!

第二:在長沙鳳凰古城的“天下游大酒店”千萬不要入住。

名字雖然好聽,弄得多好的酒店似得,其實非常破爛,說這個是希望驢友們不要吃這個虧。裡面東西非常破舊,燒水的壺裡面都很多沉澱,根本沒法喝;很多床位都是正對著鏡子的,俗話說半夜不照鏡子,這樣子讓人怎麼睡覺呢?床單也不換,而且發現床單有些東西粘在上面。。。4盞燈就只有一盞亮的,住進去跟鬼城似得。

第三:“天下游的黑心導游”

這裡我就不透露導游的名字,只說他姓“伍”,當時第一印像對他是挺好的,他口口聲聲說根本不為了賺什麼提成,要是客人有意見,可以隨時罵他,要是想打他,他會讓你刮完他左耳後,再給你刮右臉,直到客人滿意為止,還口口聲聲說他當過兵,做任何事情都雷厲風行像個軍人作風,都為客人好(這些話都是導游親自說的,絕對沒有半點虛言)

可是當你接觸他就根本就是2回事,根本就不守誠信。一去到就忽悠大家跟他買東西,絕對比外面的便宜,不然自己出去買就會耽誤時間,又會給人騙之類的話。之前讓我們去看什麼戲,開始說的多好多好,隨我們去不去,可是我們不去,他就開始有意見,當然,也不敢怎麼強迫我們了。(注:後面才發現他就故意耽誤我們景點時間。。)

特別要命的是:我們在去的時候就跟經理說好要趕第二天晚上9點的高鐵,經理也和我們說讓我們找導游,我們在去到鳳凰後,就第一時間聯系導游,跟他說好了趕高鐵的問題,他也同意了,說中午12點半前一定發車,說他接過很多客人都這樣,讓我們放心。那我們當然就放心的游玩咯,可是第二天中午12點半不但沒發車,還導致一些客人沒位置做,要站著,天啊,鳳凰到長沙火車站可是要7個多小時啊(算上高速上進服務站的時間),後面磨蹭到快1點才發車。我們算了下時間,就算1點發車,晚上8點左右也能到目的地了。可是在車上的時候,他跟司機想賺外快,說要收我們一個人20塊錢,先送我們去趕高鐵的(因為當時車上54人,趕高鐵的人大概有一半), 實際上,從長沙火車站到坐高鐵的地方打個的士也就21塊錢左右,而且來旅游的人,不可能是自己一個人來的,都是好幾個一起的,這樣子收費,我們當然不同意,後面大家吵了很久,說收10塊錢,雖然對我們成群結隊的客人來說,這樣收費已經很高了,但迫於趕車,大家也只好同意了。收了錢後,司機並不是直接送我們去坐高鐵,而是繼續兜來兜去的送客人,想最後才送我們去坐高鐵,到晚上8點30的時候, 不但沒到坐高鐵的地方,而且沒到長沙火車站,大家都心急如焚,可是司機還是按照近的地方先送客人,系因為我們都是外地的,不熟悉,司機和導游就想忽悠我們,後來很多人看到情況不對,都先下車了,讓導游退錢,這樣就把導游徹底惹火了。當時下去了10個左右,趕高鐵的還有10個左右的人,我們也是趕高鐵的,當時就天真的想著交了錢導游會送我們過去,結果他們不但沒送我們過去,還不跟我們說明白,就直接往長沙火車站的地方開去, 坐了大概5分鐘,我們也覺得不對路了,就馬上跟導游吵起來,讓他送我們去,他就說跟我們說好了最後送我們去坐高鐵,這不是開玩笑嗎?從長沙火車站坐車到高鐵那要半小時,現在就剩下半小時的時間還不送我們去,還要先去火車站,那我們車上的人怎麼趕的上去坐高鐵啊,而且還交了錢。我們沒辦法,為了趕上高鐵,來不及和導游吵,只好讓他把錢退回來,然後立刻下車。當時車上還有幾個趕高鐵的還說要報警,賴著不下車,我們也沒時間理會他們了,就先下車了,因為再吵下去,導游也不會搭理我們,那樣我們是肯定坐不成高鐵的。

那個地段根本攔不到的士,我們6個人下去後,喊了好久,最後攔了一輛黑車,那裡去到高鐵那要20多公裡,後面我們其中4個人上了去,給了50塊錢,而我們剩下2個實在攔不到車,只好坐摩托車過去,足足坐了15分鐘的摩托車,穿著羽絨服的天氣啊!(後面下車才發現我那貼著頭的發型直接變焦了頭的賽亞人)還好遇到一個老實的開摩托車的,說30塊送我們去,為了讓他快點,我們說給多他20塊,總共50塊,他也好心,猛加速給我們趕車。

最後終於趕到高鐵站,我們一進高鐵門就關上了。。。。花了50塊的黑車,50塊錢的摩托車(我們目前為止所坐過最貴的摩托車),總共100塊,總算趕上去了。

那一夜,至今無法忘記!

這樣的旅行社,這樣的導游,能讓顧客滿意嗎?能讓顧客開心旅行嗎?為讓大家不要吃這個沒有必要的虧,特此發貼,希望大家自己注意“長沙天下游旅行社”,再此,我可以保證我們沒有作任何虛假的語言來詆毀這個旅行社的名譽,我是深刻體會到,才發出來的,我可以保證本人以前從來沒有上過論壇發過任何帖子。

試想一下,我們可以花50塊去坐摩托車,如果一些人花不起這個錢,交了旅游費用卻還是這樣,那怎麼趕上車呢?怎麼對得起那些顧客呢?黑心的旅行社,請你們自己反省一下把!


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