給九寨溝管理局衷懇的建議

作者: 風雲路

導讀這次的旅游對於整個拍照的行程安排 , 沒給團裡太多的壓力 . 各自發揮 . 主要我們避開了以往的大量人潮 , 所以我們在每個景點停留時都能慢慢 , 且用心的體會這如斯美景!並好好享用這大自然給冬日進溝的游人們 . 但事無絕對 .卻總有美中不足之處 , 請聽我這第二次光臨九寨游區的萬千游人之一的小人物的良心建議 : 也希望能多轉傳 , 讓景區管理處 , 包括藏族同胞們與工作人� ...

這次的旅游對於整個拍照的行程安排 , 沒給團裡太多的壓力 . 各自發揮 . 主要我們避開了以往的大量人潮 , 所以我們在每個景點停留時都能慢慢 , 且用心的體會這如斯美景!並好好享用這大自然給冬日進溝的游人們 . 但事無絕對 .卻總有美中不足之處 , 請聽我這第二次光臨九寨游區的萬千游人之一的小人物的良心建議 : 也希望能多轉傳 , 讓景區管理處 , 包括藏族同胞們與工作人員 , 看有無檢討空間 . 第一 : 既然是全年開放 , 且又分了淡 , 旺季 . 更是聯合國驗收過的世界自然遺產 , 當然整個景區配套絕對不差 , 但差的自然就是工作人員 , 與所謂的藏族隨車解說先生 . 小姐們了 ! 記得第一次到九寨 , 導游不斷的強調 , 在藏區要多尊重藏民的風俗民情 . ( 因藏人自尊心強 , 好像有點惹不起一般 )自然的我們也入鄉隨俗的多注意 , 在加上是旺季的關係 , 班班車客滿 , 所以車內導游自然解說也詳盡 . 但這次再進九寨 , 除了美麗山水依舊之外 . 其他給我的感覺只能用 - 糟糕 - 二字來形容 ! 首先是觀光車的講解 , 真是簡單到不行 ! 態度也不佳 . 由其是第二天要出溝前 , 在車上有幾個廣東腔的年輕人 , 向車上小姐反應 , 怎不沿途介紹景點 . 小姐竟不理游人 , 游人說要抗議 , 投訴 . 小姐還一付你去抗議 , 去投訴阿 ! 天呀 ! 這是世界級的旅游景區服務人員嗎 ? 第二 : 是淡季的游覽時間 , 我們第一天游到珍珠灘瀑布時,時間是下午的 2:30 左右 , 突然來了一個拿對講機的男工作人員 , 一開始還客氣的要我們趕快往下個景點移動 , 否則觀光車可能會坐不上 , 我們認為還早 , 加上取景的因素 .那人居然不耐煩的口出威脅的說 , 再不往下走 , 你們幾個便自行步行出溝 , 又一個天阿 ! 現在才幾點 !!! 你要趕人也太早了吧 !! 沒辦法 , 我們只好收拾裝備 , 往諾日朗瀑布移動 . 結果第二波趕人還是在這上演 , 時間是下午3點多 , 頻頻以最後一班車了 , 你要自己步行來威脅 , 把我們的拍照興致全打消了 . 第二天進溝 , 我們便以跳躍補拍的方式 , 來彌補昨天的不足 . (上面文章已經敘述 . ) 但可惜的是 , 還是在同一時間同一地點 ( 珍珠灘瀑布 ) 發生了 , 我這次與他商量一番之後 , 他才同意我們拍到 3 點半 , 之後再派一部工作車來接我們 . 繼續在盆景灘時 , 我們再次見到了態度很差的工作人員 .不斷的用最後一部車了來催促游人快離開 , 我出面和他說: 現在才快4點 , 且離溝口都好近了 . 他居然氣氣的說 : ( 好你們要耗時間 , 我就和你們耗 .) . 我真有好大感慨 , 下次還要來嗎 ? 既然你要開放游覽 , 怎不比照上班時間就是好好服務游客 . 我們也知道天氣冷 , 你們把我們全趕離了 , 你們便能回家吹暖氣 . 可我們都是南方來的 , 我們也冷呀 !!! 有些人更可能是這一輩子只來這一次世界級的景區 , 服務人員是否該特別教育 , 教導 . 現在已是地球村的時代了 . 是講民族融合 , 藏民要漢人尊重 . 可你們因為工作的關係是不是素質也該自我提昇吧 !!!是否在這世界級的出名游覽區 , 大家本就應相互尊重 , 互相配合呢 ?? 不要一眛的一廂情願的搞藏漢分立 , 後來我們游覽了黃龍之後感觸才真的發大 , 景區 - 楊大叔一路相伴 , 一路要你注意路雪 , 防滑 . 人家黃龍全靠步行 , 你九寨溝的工作人員個個坐車 , 還不用怕高山反應 , 你九寨溝的服務人員汗不汗顏 , 該不該立項來檢討 . 否則我看冬季你不要營業算了 …. 唉 ! 套一句話 : 商業化了 , 純樸不在了 . 每天還是有很多游客往返 , 還是有不少人把九寨溝當第一想游的聖地 , 游人的素質一直在提昇 , 也希望景區的服務也一起加強 , 大家共同努力 , 畢竟好山好水也要有好的人文來陪襯 .




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