談談洛陽的雅悅家居經濟型酒店我是一個很懶得動筆的人，總是與人和平相處。但是，自從五一從河南回來後，就一直想要寫一些東西，好把堵在心中的不快一吐為快。主要還是這個洛陽的雅悅家居給堵的。我把這家酒店的綜合情況以及我在這裡所遇到、所看到的事情告訴大家。1、關於地理位置雅悅家居地處洛陽市澗西區聯盟路與黔川路交叉口，基本上處於城鄉結合部，旁邊是河南科技大學的學生公寓，對面是二炮部隊的一家干休所，有的網上說這家酒店“距市中心1公裡，3分鐘車程”全部是糊扯，騙人的東東，這個酒店打的到洛陽火車站要15分鐘左右的時間（13元車費），坐公交車基本上需要35分鐘。到王城廣場市區，需要12元的車費，估計時間在12分鐘左右。需要說明的是，這個地方打的到龍門石窟需要30塊錢的車費，打的到白馬寺需要42元的車費。這家酒店門口有29路公交車到關林，坐45分鐘到終點站，到關林的話，還要步行1公裡左右。2、關於裝潢學得有點像如家，但是還是不像，很多地方都十分粗糙。（1）大廳真的很一般，沒有什麼特色，二是地上的瓷磚還不是防滑的，有一次進電梯，我差點滑倒；（2）樓道，很奇怪，門框是不鏽鋼的，門就是光光的三合板，走在這裡像是在監獄一樣的，真的。地毯是最差的紅色地毯，不知道用了多少年的舊地毯，我估計是他們從哪家拆遷的舊招待所便宜買來的。（3）房間，房間裡面的裝潢還行，有點像如家，但是缺點不少：第一、地板太差，衛生間附近的地板已經起泡啦；第二、床太小；第三、窗戶不隔音。聯盟路是一條大馬路，車子很多，晚上聲音很大，就像我這樣瞌睡好的人，都要被窗外的車馬聲給掀起三四次。哎！第四、空調滴水。2006年5月3日下午2點達到這家酒店，天氣很熱，30度左右，急忙打開空調，然後把數碼相機、筆記本拿出來拷貝照片，5分鐘後，桌子上方的空調就開始滴水啦，本本上、數碼相機上全部是水，我的數碼相機可是D70S啊。憤怒啦！！！！（4）衛生間，還是那個字，我不說啦。第一、洗澡的地方不像如家，會有一個擋水的裝置，這裡沒有，一洗澡，衛生間裡面就水漫金山，全部是水，再加上服務員沒有把衛生間的犄角嘎拉打掃干淨，水面上還有一些頭發，十分的NI心。還有，就是洗完澡，衛生間全部是濕的，想上廁所就將就一會兒吧，要不就把腳放到水裡去。第二、這家酒店選擇的馬桶是我第一次看到的，沒有水封，導致的結果有兩個：沒有水封——衛生間裡面的味道不大好，即便是不用衛生間時；站在衛生間的門口就可以看到馬桶的裡面，十分NI心的。3、關於早餐（1）價格的問題，我們五一前和他談房間價格時，經理告訴我還送你早餐，也要10元的，我想也就不談價格啦，畢竟要20塊錢涅。結果，發現早上買早餐也只要5塊錢。（2）早餐的質量5月4號，我們早上是7點40分達到一個被成為“餐廳”的地方。這樣說，是因為我看到的全部是桌子全部是吃剩的食物、盤子、碗，以及在空中盡情翱翔的蒼蠅，沒有服務員來收拾任何桌子和碗筷。自選餐桌上只有幾個被切成小塊的饅頭，幾節被切成小條的油條，什麼稀飯、牛奶、雞蛋全部沒有啦，而總台給我說的早餐供應時間是7點到9點，現在才7點40分。為了第二天有點力氣，我們7點15分就到達了一個被成為“餐廳”的地方，還好，竟然有雞蛋啦，還是一人一個，不准多吃，天那；食物還是所剩無幾，剛想去取食物，發現沒有了碗和盤子。等了5分鐘，一個大娘拿出了一疊盤子，另外一個房客叫了起來，“你這個盤子上面怎麼還有洗潔精啊”，大娘也叫了起來，“剛剛洗好的，那是水，是滑的”，你看，說著就用手在盤子上擦了起來。沒有辦法，我還是和剛才的一個房客拿著盤子到廚房間去自己洗盤子，真的是自助早餐啊，盤子也自己洗。另外，說一下，這家酒店的廚房間真的踩不下腳。到處都是水什麼的……4、關於服務質量（1）預付款：5月3號下午2點進酒店，288元的房間價格，我們已經通過網上支付了288元，前台小姐還要我們支付600元的預付款，我說我們已經付過一天的房費啦，並拿出了工商銀行的付款憑單，我說只付款400元。最後她還是同意啦。這說明什麼問題，說明這家酒店至少在這個問題上，還沒有一個制度，說的難聽點，是全憑前台的胡來。（2）進房間：一進房間，發現房間味道很難聞，被子沒有理過，竟然沒有整理，天啊！竟然把沒有整理過的房間又下一個客人，這是一個管理多麼混亂的酒店啊。馬上到前台，給我們換一個房間。10分鐘後，我們換到了一個新房間。但是預定時說好的，寬帶沒有啦。（3）空調滴水，前面已經說過啦，不想再說啦。我是要說說這家酒店的服務質量，滴水了，我馬上打電話給前台，要求換房間，而且我也告訴前台我的本本和D70S的境遇啦。5分鐘以後，一個服務員上來，什麼也沒有干，說“你們發現空調滴水啦，為什麼不及時報告前台，你們自己發現晚啦，你們自己負責……”天啊，這時我的本本和D70S還在水裡，她什麼也沒有干，連桌子上的水也沒有擦掉就走了，我急忙用我的3100把整個情況全部拍了下來，然後自己用毛巾把本本和D70S擦了一遍。下樓去找他們的值班經理，等了25分鐘都沒有等到。我還要按照原計劃和洛陽的朋友出去碰面，晚上等我們吃完飯回來，要求換房間時，一個小領班告訴我們，空調已經修好了，不會滴水啦。等我們到了房間，發現我們的東西全部被移動了，放在包裡面的本本已經拿到了外面。天啊，這些人還要翻客人的行李，是什麼酒店啊。最後，房間也沒有換，第一天的房費打八折，到現在他們都沒有一個人給我們說一聲“抱歉”或者“對不起”。（4）衛生間，第二天晚上短路，第三天白天還是沒有人修理。（5）退房，應再退我們房費170元即可，但是前台的小姐竟然退我們230元，我們吃驚，把多的60塊錢還給了她，前台小姐十分感謝我們。最後，我的意見：雅悅家居的地理位置太偏，建議不要住；雅悅家居的裝潢比較差，建議不要住；雅悅家居的早餐很差，建議不要住；雅悅家居的服務十分差，建議不要住；雅悅家居沒有在攜程上，建議不要住；最後，還是建議不要住，以免後悔。聽說，洛陽王城公園馬上就要開一家如家啦，建議住住。