各位朋友好,我也是查看了一些資料,去了小魚溫泉,可是非常失望.要求退票,立刻被黑100人民幣.這是什麼世道??我要求給我開發票,就是我被黑走的100,居然跟我講,發票用完了,要明天給我,我就講了，我住海航,這會不會是借口,怕我找事情???黑心的人阿,一個女的領班在那裡的,呵呵,把他們的缺點暴露的完完全全!怎麼還能成為國際的旅游城市,景色是不錯,可是人的素質這麼差,誰還會來阿!!!一點道理都不講的阿,都是大爺條款阿,有沒把顧客當上帝看阿???當人看的話,還差很遠!!!
裡面環境非常惡劣,洗澡的地方都不是封閉的,大家都要走光的!帶鑰匙牌的櫃子可以鎖東西,有那種密碼的櫃子就是超市裡寄存東西類似的櫃子,你要放東西的話,不好意思,10元人民幣呢!!搶錢呢!
並且價格很貴,物沒有所值,我就是進去看到沐浴的以及存放物品的條件太惡劣,立刻出來要退票,我跟我媽媽兩個人的,立刻被黑走100人民幣!!!請問,這還講道理麼??? 並且裡面的SPA都要200多人民幣的,這種消費在國外,各位朋友們,也不會有這個價格阿,何況環境呢,怎麼可以比較??大家小心啦,這個地方千萬不要去.並且進去小魚溫泉的路還沒修好,就是那種土泥巴路,差不多有5-10分鐘這樣的距離,很折騰的!!
我去投訴了,電話三亞的旅游投訴熱線,對方給我的答復是:小魚溫泉是私營的,不是什麼星級的酒店之類,不屬於他們的業務範圍,但是他們會去了解下情況;並且建議我去工商局投訴,於是我電話工商局,工商局的人跟我講,我沒有發票不能進行投訴,至於小魚溫泉那裡說他們發票用完了,那是稅務局的事情,請我聯系稅務局.於是我又電話了稅務局,稅務局給轉了好次的電話,幾個接電話的人跟我講不同的號碼,我就一個個的聯系,到最後才聯系到具體負責的人,稅務局給我的答復就是:請我去小魚溫泉拿發票,告訴小魚溫泉的人,如果不給我發票的話,稅務局的會來查他們; 這事到最後的結果就是我必須過去拿發票,自己還要跑過去一趟. 呵呵,聽到這裡,我已經沒有興趣繼續啦,我知道三亞的旅游環境是多麼的惡劣了,這幾個電話沒什麼,起碼叫我知道,這裡的旅游管理不是一般的差,是非常的差!! 次日我見到了三亞的朋友,旅游從業者,字裡行間告訴我,凡是司機栽客的給打折門票的,不管旅客有沒參與景點的玩樂,司機都會去商家那裡拿到好處費的. 也就是我的小魚溫泉的120/張的票,起碼司機是拿了幾十人民幣的佣金,所以在我要求退票的時候,商家也做不了主,只能給那麼多.司機當時在旁邊不說話,態度很值得懷疑.算啦...太復雜啦,出來玩,弄這麼累,非常辛苦的!!我是不會再來啦,有這個機會去馬來西亞,菲律賓,泰國,我覺得都比這裡好,風景各有各的美,但是素質服務上,這裡還差很遠!!各位注意啦,去三亞最好去大點的娛樂場所,最好是都有星級的,盡量不要去私人的,你們看看,就這麼的沒保障!!!
上出租車要講價?我怎麼也沒想到會這樣的亂!我從明潤回去， 手裡拿了買的很多東西,所以攔到車立刻上去的,就說回亞太,那倆車是海南本地人的,藍白相間的車,給我送到酒店門口,問我拿35;我說怎麼會是這樣?這裡應該是20左右阿(我有看過網上網友們的評論,有知道一些情況的),司機說了句什麼我沒在意,我下車了,反正這事啞巴虧吧,心裡明白就好!!6/29一早要回去啦,早上的班機,我沒有乘坐酒店的免費班車去機場,我自己叫的TAXI,那時候7點多,結果不巧,上了車,就大雨滂沱,非常的大,是個東北的司機,沒辦法,早上門口就2倆車,我上了車,問價格,要我50,只給便宜到40.司機一分不讓,30都不肯的. 那段距離離亞太是很近的,可是亞太門口幾乎全是東北的司機,就是等著坑大家的,沒有去的朋友們,一定注意啦!! 這裡沒有規則的，如果不想浪費錢的話，就是要上車之前談好價格，吃飯的時候問好價格，什麼都要問清楚,多花點心思吧，才能玩出來品質，花的錢實在．如果對金錢無所謂的人，那就隨便啦
(小魚溫泉的櫃台)