入住亞龍灣喜來登、萬豪、希爾頓的實感

作者: james_cool

導讀早就聽說Shelaton、Marriott和Hilton是三龍灣的三家最頂級五星酒店。在拜讀了不少驢友在網上發表的對這三家酒店的對比文章後,我於10月底分別入住了上述三家酒店各兩晚。現將親身體會總結如下,以供朋友們在這三家酒店中選擇時參考。 這次亞龍灣之行我分別入住了喜來登(豪海),萬豪(行政豪海,即高級豪海)和希爾頓(高海),除了萬豪的房間令我有一種受騙的感覺外 ...

早就聽說Shelaton、Marriott和Hilton是三龍灣的三家最頂級五星酒店。在拜讀了不少驢友在網上發表的對這三家酒店的對比文章後,我於10月底分別入住了上述三家酒店各兩晚。現將親身體會總結如下,以供朋友們在這三家酒店中選擇時參考。

這次亞龍灣之行我分別入住了喜來登(豪海),萬豪(行政豪海,即高級豪海)和希爾頓(高海),除了萬豪的房間令我有一種受騙的感覺外,希爾頓和喜來登都令我滿意,當屬亞龍灣度假之首選。

喜來登的大堂華貴、宏偉、幽雅,給人一種王者般尊貴的感覺,同時又不失優雅和愜意。園林設計精美、錯落有致,有移步換景之功效。游泳池雖然面積不大,但是設計構思巧妙,其中有幾個靠近沙灘,躺在泳池裡可以看到大海。自助餐種類還算豐富,但餐廳位置不好,吃飯的時候感覺比較陰郁,冷嗖嗖的;(我住的是豪海,包括雙早,和機票一起打包在Ctrip上定的。除去機票等於1564元的房價。當時看的Ctrip豪海不含雙早價格是1550,但是到達喜來登後我特意問了一下前台豪海的當日價格,答曰:1440。,竟然比Ctrip便宜100大元!畢竟我的房價包含早餐,於是也不計較。推開陽台的玻璃拉門,看到了近在咫尺的碧藍大海,好舒服。位置還算好,在主樓正面觀海的。窗戶下面看到環礁泳池房的游泳池,也是碧藍的一片,好養眼!房間是淺色調的,和周圍景觀相得益彰,非常亮堂。衛生間有推窗,可以看到陽台和窗外的大海,令人心中豁然開朗。躺在大床上看著窗外,可以用三個詞來形容當時的感覺:陽光、氧氣、天堂。不爽的就是 check in和check out都很慢。晚上沒有給我送來任何小禮物,結帳的前一天晚上也沒有打來回訪電話。讓人覺得不把客人放在眼裡似的,不知道我是個被遺忘的特例,還是Shelaton一貫如此?另外喜來登的環礁泳池房並不像某些人說得那麼好。其一,該房型在泳池噴泉邊,水的噪音比較大。其二,個別私密性好的房間采光不好,采光好的房間沒有隱蔽性,泳池裡的人可以看到房間內。因此大白天都得拉著窗簾子。大家就在游泳圖方便和住得舒服之間做個取舍吧!

至於說到萬豪,這是一家我住下後感到異常後悔的酒店!整個建築體矮墩墩的。園林布局錯綜復雜,缺乏立體層次感。雖然園林不大,但是面海右側泳池那一片的通道設計的非常混亂,容易走到死路上。酒店客房樓層的走廊很狹窄,電梯出口在一個拐角上,這點大家可以去參觀喜來登,它的電梯間設計得就非常優秀。很寬敞,大氣。房間設施看上去比較普通,菲利浦的電視放在一個櫃子裡,櫃子門把電視罩住,看上去很古老的樣子,像20年前的電視櫃。水龍頭不錯,是Bravat的,精致也好用。洗漱用品有些是上海家化的。高級豪華海景房的衛生間是傳統封閉式,看不到海,這一點設計得比喜來登和希爾頓都差,房間設計得有失水准,空間感差。因為剛從喜來登搬過去,所以心裡頓時空蕩蕩的,失望極了!覺得房間一下子比喜來登的豪海小了一半,沙發都是藤椅,衛生間居然那種陰暗小屋,覺得很非常郁悶,甚至住不下去了,很想退房。在網上看到不少網友說萬豪很重視細節,有回家的溫馨感覺,其實這是客氣的說法。說明白點,萬豪就是一間樸實得讓人覺得普通的酒店。簡易的內飾和狹小的建築空間設計,也無法給人一種王者和尊貴的感覺,怎麼說呢,這是一種平庸的感覺 。更最讓我氣憤的是check in 的時候,酒店前台在沒有說明情況的前提下,直接給我換成了普通海景房,踏進房間我就覺得不對頭,景色太差了(因為之前已經住過喜來登的豪海)。後來提出換房,期間才從其他服務員口中得知,先前那間只不過是一般海景房。住進他們所謂的“高級豪海”後發現窗戶下面的景色只不過是SPA平房和一堆別的小房子的房頂,我的心情糟透了。它不像希爾頓和喜來登那樣,既可以正面觀海,窗下又可以看到碧藍的泳池。我打電話到前台要求換到主樓另一側。前台服務員說,我住的就是他們的行政豪華海景房,而且從來沒有任何客人提出過要換房,她還說:“我一定會記住您的”。她這樣的回答 令我大吃一驚!!這算是對我的威脅嗎?還是說記住給我換個能看到泳池的“豪海”??算了,來度假的,不和她計較了。酒店主樓和海灘中間是一大片綠色草坪,可以給團體和公司舉辦燒烤晚會用,估計還可以舉行草坪婚禮。但是這樣無疑犧牲了普通客人的利益,因此,對於普通消費者,萬豪的園林的實用部分比喜來登和希爾頓都小。當天晚上是“海天醬油”在那裡辦一個什麼燒烤小型會議。晚上贈送的小禮物是徐福記的鳳梨糕。結帳前一晚沒有打電話詢問我住的是否滿意。客觀的說酒店的 自助早餐非常不錯!總之,酒店整體設計和房間內裝飾欠佳,缺乏層次感,園林偏小。不能和喜來登、希爾頓同日而語。外加碰見一個氣人的服務員。因此,萬豪給我和我太太留下了很壞的印像。特別是,房間質量和服務對不起1800大元的價格!

第五天我來到了希爾頓,入住Hilton的高級海景房,這是一家使我眼前一亮的酒店,總體評價:後起之秀,很有前途,滿意!希爾頓服務熱情、細心周到,建築極具特色,若是天黑後來此,會覺得這是一座神話中的城堡。有點神秘、有點陰森。哈哈!酒店的色彩感強,住色調是黑白。Hilton的泳池體系龐大,有專門為兒童設計的淺池和成人泳池。還有游樂設施。以及白沙人造沙灘。若是偏愛室外泳池,那就到Hilton來吧!因為酒店建成時間短,園林還不成熟,不過從布局上看未來很有發展前途。值得一提的是,酒店裡工作人員會主動向客人問好,前台在check in的時候還送上了毛巾和檸檬水。這是喜來登和萬豪都沒有做到的。走進Hilton的高級海景房,我在萬豪時沉入谷底的心情又變得豁然開朗。房間很大很豪華,給人時尚的感覺。衛生間是通透的,采用玻璃板分割功能區。躺在獨具特色的大圓浴缸裡面可以看到海。潤膚露,牙膏,牙刷,洗發水,浴液等等全是英國Crabtree&Evelyn 的!!另外還配備了一大盒的浴鹽!電視是LG液晶,頻道有HBO,不過好像沒Cinemax。雖然來亞龍灣不是專門為了看電視的,但是房間裡有了這樣的裝備總是讓人覺得很興奮。來到窗台向外望去,最遠可以看到遠處亞龍灣海軍基地的軍艦。雖然這是高級海景房,但是從1403元(無早)的的性價比來說比萬豪的1800(雙早)的高級豪海要強很多倍,因為窗外景色很好,窗下可以看到藍色泳池,而且內飾也夠豪華,對得起房價。外面游泳池裡到處是小孩子高興的笑聲和尖叫聲。看得出大家都喜歡那裡的游泳池和人造沙灘。 結帳的前一天收到了酒店的小禮物——兩個貝殼手鐲。以及酒店人員留下的信,大意是希望我填寫意見反饋。以及大堂經理的善意提示:明天正午結帳時人會很多,建議我提前結帳,然後酒店會將房間為我保留到12:00。我覺得這點非常人性化。對了,酒店前台還免費贈送一種紙制帽子,很有趣,很多人都要了一頂。禮賓台可以免費索取Hilton版的三亞地圖,大家可不要太貪心哦!!我是住在Hilton的所以拿了一份。到家以後,收到了希爾頓總經理簽發的電子郵件,感謝我填寫了意見反饋。綜上所述,我覺得希爾頓是一家很注重服務,為每一名客人著想的,負責任的酒店。Hilton給我留下了熱情體貼的好印像!

以上是我的個人體會,請大家參考,當然,對萬豪的評價可能略有偏激。不過是非好壞自在人心。我講述的只是自己的經歷。也許您能在萬豪住上個位置絕佳的房間呢?也許您就喜歡萬豪那種樸實的感覺和藤編的椅子呢?蘿蔔白菜各有所愛。去亞龍灣我只住喜來登和希爾頓!

順便提一下大東海的主力五星酒店——銀泰:

在三亞的前兩晚,我是在銀泰度過的。我預定的豪華海景房被免費升級成復式套房,還贈送了60元的餐卷(說是elong提供的),真高興。Intime是一家性價比很高的度假酒店。服務熱情到位, 每晚都會贈送小禮物(各種貝殼鑰匙鏈)。房間內有三亞地圖提供。酒店的自助餐不錯,挺好吃的。但是 看到很多俄羅斯人把食物偷偷放進沙灘袋裡面帶走,很缺乏素質。游泳池只開放了一個,且不大。酒店 的餐廳價格便宜,味道好,是湖南菜,建議大家去試試看。最後一晚,接到酒店的回訪電話,這說明酒店把客人放在心上。順便說一句,住銀泰吃海鮮非常方便,打車去春園、明潤、 168只要幾分鐘,門口還有202公車。Intime門口的海鮮店不要去,他們用5塊錢的基圍蝦做誘餌騙游客,白灼基圍蝦的顏色特別淺,看著不對勁,估計是冷凍的。其它菜貝殼和蟹比春園貴一倍以上,價格差就補回來了。還是明潤或168好一點。



(喜來登豪海窗外景)



(喜來登豪海看到的泳池和環礁泳池房)



(萬豪高級豪海房只能看到院子裡的一堆屋頂和少許海)



(萬豪的園林)



(希爾頓的泳池,很龐大吧!)


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