1． 瑞泰宾馆的管理有问题：2． 搞卫生的可以客人不退房，在8：29AM(在客人離开)进入房间。可以看他们的监控2008-7-12 ；315/311 房间。
3． 客人的手機被偷後，宾馆负责人，没做任何调查。说讲宾馆的服务员有多高尚，不可能做这種事。还讲：都確认过监控，没发现什麼。
4． 当天下午，在客人的要求下，看当日的监控。有发现：在8：29AM(在客人離开)他们的服务员进入房间315/311两个房间，呆了5 分钟左右。
5． 手機在放在桌子上的，原因当日我要去连岛海上浴场。穿了沙滩褌 手機是Nokia 6681 个头大。带在身不方便。 可是没想到。。。
6． 晚上我们有跟宾馆的人交涉，也请了公安(公安很低调，让宾馆的人处理)。最後宾馆的response：房间由300RMB 降至200RMB。是不是找不到真凶？
7． 另外，半夜三更有小姐打電話進來。“要服務嗎”