西部假期南湖國旅的線路宣傳和線路合同有詐！故意隱瞞消費者！並且所提供的本社線路監督人員態度惡劣，投訴無無門！我們全團人感到萬分無奈，交了團費就肉隨砧板上~！我們參加南湖國旅雲南雙飛6天貴賓團。1、分明宣傳單張說明是入住官房酒店別墅或同級（標准五星級）的酒店，但無奈入住的好比當地 的招待所，服務員的內衣褲和床被鋪掛滿走廊的曬；沒有水壓洗澡，去水渠堵塞嚴重！2、旅游小巴送我們到玉龍雪山後，又去別處接生意，我們下山的時候要在寒冷的山腳下等足一小時！後來是當地導游另外申請車送我們下山的。3、司機在大理前往麗江的途中，又私自拉我們去行程中沒有安排的購物點，浪費我們是旅游時間！4、那架剛大修完的小巴，限速60公裡，要是從麗江回昆明必須要10多小時，於是我們幾個團友商量好自己買飛機票回昆明。但司機於是就此推卻所有任務，省去麗江回昆明的路程，不運送行李和手信，連順路托運也不肯，無賴說要將我們的行李扔下車！我們找旅行社解決，誰知昆明麗江各點你我我推你~！我們都不知如何是好！最最氣憤的是，我們剛到麗江的時候，就住宿問題打線路監督電話求個說法，想不到一句解釋的話都沒有，說我們不看清楚合同！但請問，我們全團9個人，分別是4家人，難道4家人都是不看清楚合同？是文盲？呵呵！很明顯是合同有詐！是我們沒有警惕。誤信南湖國旅是大社！！線路監督那位是何先生，他還令我們氣上加氣，他說“你們要告就告去！、、、報電台？好啊！、、、”等等不負責的話！那個姓何的線路負責人手機電話我至今還有留底。總之，得出的教訓和勸說大家~南湖國旅信不過！人員素質極低！他們的口號是，“至多人選擇的旅行社？”看來是“至多人上當的旅行社”！！