馬爾代夫皇家+泰姬珍品雙島蜜月圖文篇六

作者: 寇比歐

導讀神仙般的日子在泰姬珍品 泰姬的設施真的挺不錯,服務也不是一般的好。這裡說說泰姬的人性化服務吧。預訂的時候,調查問卷已經將客人的愛好做了一番調查。抵達之後,在辦完check in有專門的小黑,領著客人介紹島上的各種設施包括餐廳等等,送到水上屋,一一介紹屋內的各種設施及使用方法。 每到一處,小黑們都會非常真誠的問好和微笑,注意是發自內心的對你微笑� ...

神仙般的日子在泰姬珍品

泰姬的設施真的挺不錯,服務也不是一般的好。這裡說說泰姬的人性化服務吧。預訂的時候,調查問卷已經將客人的愛好做了一番調查。抵達之後,在辦完check in有專門的小黑,領著客人介紹島上的各種設施包括餐廳等等,送到水上屋,一一介紹屋內的各種設施及使用方法。

每到一處,小黑們都會非常真誠的問好和微笑,注意是發自內心的對你微笑和問候。最讓我感到印像深刻的一件事是,抵達的當天,我和老公去公共泳池邊看日落。剛選了兩個躺椅坐下,小黑們就上來詢問房間號,並送上礦水和大的浴巾。在泰姬,哪兒都有免費的礦水供應。才坐一會,小黑兒又送上來冰激凌球。又一會兒,小黑拿著依雲的噴臉的水來為你輕輕的服務。如果是女士,他還會多噴幾下。呵呵。泰姬就是這樣,永遠服務想在你的前面。真的特別舒心,在這裡,你不用動任何腦子。

在泳池邊,見到幾個亞洲面孔,但都是韓國人和日本情侶。順便提一句,皇家島上也只有我們同行的四個中國人。

泰姬的好服務還體現在一些細節上,每天都會有一封信在房間。當天有歡迎信,告訴你需要什麼服務怎麼找人。隨後有每天的消費清單,臨走前的一晚,會提醒你何時退房。第二天的浴缸還免費提供了玫瑰泡泡浴。由於飛機是晚上11點多的,我們本想免費延房,但是無奈島上房間不多,又是旺季,早上到的客戶大都等著入住,所以沒有延到房。

還有一些細節。比如我們是晚上11點多的飛機,泰姬事先通知我們八點到大堂出發,但也會事先和機場島聯系,看飛機有沒有准點降落,好調整出發時間,避免我們在機場冰冷的座位上浪費時間。

同時,離島前泰姬為每對情侶都送上了一份禮物,一個有馬爾代夫特色的鏡框和一封總經理親自寫的感謝卡。是手寫的哦。禮物雖小,但也著實讓我們感動不己。

離島前突然一陣大雨,老公和我正好在棧橋上,被淋成了落湯雞跑回了大堂。服務生們在很短時間內,不知從哪兒調來了有溫度的大浴巾給我們擦拭。這一刻,心也被融化了。

最後,泰姬派了一位美女服務生一路送我們去機場島,一直把我們送進關了,才揮手與我們道別。

回到上海的當天,就有一封總經理落款的感謝郵件進入了我的郵箱,希望他們的服務帶給我們一個愉快的假期並期待著下次再光臨泰姬,同時還有一個服務問卷調查,以便於他們更好地提供服務。調查問卷有不少問題,我認真的花了五分鐘給每一項打了分。

想想這就是管理吧,也是,才64間別墅,相對於其它的大島,泰姬更容易實現這種個性化的服務吧。

這就是泰姬的服務,我第一次真正領略了什麼叫奢華型的酒店,帶給了我們驚喜又非常難忘的蜜月之旅。



(水上屋局部圖)

鏡頭有些霧氣,沒有拍好。中間那個大頂的就是水上套房,就一套。整個水上屋部分像是一個橄欖,兩頭尖。



(水上屋)

隆重推出我們的燭光晚餐地點,wedding pavilion,整島就一個。我們到了之後馬上就訂,才訂到了第二晚。本來我們是想訂ocean pavilion的,就是最下圖那個孤零零海上的一個小亭子的,但也給人訂走了。所以訂了wedding pavilion,也很漂亮的說。



(我的最愛,浪漫燭光晚餐地,wedding pavilion)

再來一張全景的,亭子內側下邊的小三角,就是點滿了蠟燭,特別浪漫 ,中間放置桌子和椅子。桌上還點了蠟燭。

說說浪漫的燭光晚餐吧,酒店有不同的SET可以選擇。我們選了龍蝦套餐,同時還點了瓶紅酒。整個晚餐約二個半小時,按西餐的上法,共五道。服務生上每道菜都要跑三次,一次放餐具,第二次送餐,第三次收餐具。然後重復。由於光線沒有拍照片,但食物很精致可口,也非常有情調。在蠟燭的包圍下,聽著海濤聲,真是讓人永生難忘的一次燭光晚餐。非常非常的浪漫,像小說書中的那樣。我和老公相約,每年紀念日,都要來一次有意義的燭光晚餐。



(wedding pavilion,注意內側小三角,就是放置蠟燭的地方)

下面這個獨立的亭子就是ocean pavilion,四周都被海包圍著。我們用餐的那天,那邊也是燭光點點。問了我們的服務生,ocean pavilion由於是獨立的海上小亭子,所以不是送餐的,而是自助的。事先准備好豐盛的冷餐自助,連人用船送到亭子上。然後服務生就撤了,就留給用餐者一個對講機。等用完餐後通知服務員來接他們回。呵呵,很好玩吧。不過,我們還是更喜歡wedding pavilion,可能吃不到葡萄說葡萄酸的心理在作祟吧。



(獨立的ocean pavilion)

(待續)


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