一向認為在歐洲旅游是很安全的..但我們在歐洲短短的20天旅游就遇上兩宗騙局.為了不讓更多人上當受騙,下面逐一陳述.出於謹慎原則,在掌握更確鑿證據之前,暫將酒店名字略去.案例1
時間:2009年6月10日
地點: 徳國萊茵河畔呂德斯海姆
案情:盡管LP上並不推薦到呂德斯海姆,認為到呂德斯海姆讓人有上當受騙的感覺.但我們因為要趕一大早的萊茵河游輪,所以還是在呂德斯海姆住了一晚.當晚大約十一點左右,有人敲我們的房門,我們便問是誰,但卻無回答.異國他鄉月黑風高,我們自然不敢隨便開門.
第二天離店結帳時有點阻礙,店家拿我們的信用卡刷了幾次才成功.我們當時想是不是信用卡的磁條有問題了.這裡要補充一句,在歐洲退房時是不需要查房的.過了兩天,我們在科隆查郵件時發現酒店給我們發了封郵件.郵件大意是:我們在住店時由於在浴室洗澡時將水濺到浴缸外的地板上,這些水又滲到了樓下的房間,他們當時就有人來敲我們的房門但無人開門.第二天我們離店後酒店查看房間發現浴室地板有許多水.由於漏水造成了酒店的損失,酒店要在我們的信用卡上扣250歐元以作賠償.
我們蒙了,一下子沒弄清這是什麼邏輯.首先在浴室洗澡將水濺到浴室地板上是再正常不過的事,這點水都防不了還叫啥浴室.何況酒店浴室還沒有防水濺的拉布,用花灑很容易把水濺到浴缸外的地板上,我們當時就發現了這個問題,不過也只不過打濕了地板,並無泛濫成災..其次洗澡濺的水就能把樓下給淹了,這種房子毫無隔水防水能力,純粹是酒店的問題,為何要由住客來負責維修?我們馬上給酒店打電話講述我們的觀點,但酒店固執己見.
再過了幾天,我們驚訝地發現250歐元的帳單到了我們的信用卡上了.沒有我們的簽名,酒店竟能隨意在客戶的信用卡上扣錢,這信用卡機構到底是怎樣運作的?我們馬上往國內信用卡中心打電話,對該筆支出提出異議.經信用卡中心查單,250歐元帳單的發生時間和在酒店退房結帳的時間幾乎一致.換言之酒店是在我們結帳時扣了250歐元,而不是酒店所說的退房後發現房間有許多水而要我們賠錢.就是說酒店在還沒弄清事實之前就先扣錢了,難逃預謀嫌疑.聯想起酒店在結帳時刷了幾次卡才成功,不禁令人懷疑酒店在刷卡時是否做了手腳.
在我們打電話給酒店時,店家聲稱他們曾經咨詢過律師,出現這種情況他們是可以這樣做的.那麼是不是德國的法律有獨到之處呢?我對德國的法律無甚了解.不過我堅信,是不是應該賠償以及賠償多少應該由法庭決定,而不是由店家說了算.否則德國的法庭就沒有存在的必要了.
目前案件還沒結束. 信用卡中心答應調單, 調單費25美元,30天內如店家未能將簽單調過來,則信用卡中心就可以拒付這張帳單.
案例2
時間: 2009年6月16日
地點: 瑞士琉森案情:絕對想不到會在仙境般的瑞士遇上騙子.這天我在琉森老城瞎逛,來到一條稍偏僻的小巷,有一中年白人男子上來跟我說話.我以為是問路的,就跟他說了幾句話,剛說了幾句,突然冒出另一位中年白人男子,先拿出一張類似證件的本子在我面前晃了一下,沒等我看清就收了起來,接著聲稱自己是便衣警察,要查我們的證件.第一位白人男子乖乖掏出了證件.我想警察查證件也是平常事,也遞上了我的護照.便衣裝模作樣地翻看我的護照,嘴裡說著:”CHINESE,GOOD PEOPLE”,便把護照還給了我,但又提出要查我們的錢包. 第一位白人男子乖乖遞上了錢包.這時我疑竇頓生,便問為何要查錢包.便衣說要查我們是不是在私下兌換貨幣,或者毒品買賣.我看這兩位越看越像唱雙簧的,便拒絕交出錢包,說要查就到警察局查.便衣見我態度強硬,也無可奈何,只好作罷.臨走時還教訓我:不要跟陌生人說話,裝出的模樣又很像警察.
那麼這個便衣到底是不是警察呢?住在羅馬王大姐家時我把這事說出來.還沒等我說完,王大姐及另一位英國留學生就已經得出一致結論:假警察!據王大姐說,在歐洲有一段時間假警察曾經很猖獗.她還舉了一個案例.她的一位住客坐在一塊估計是不許進入的草地上,結果被警察查護照,查完護照查錢包,查完錢包錢沒了.當然錢包是還給他的,只是錢早被假警察偷了.案例3首先聲明這個故事並非騙案,因為至今我們並未收到帳單,我們相信店家是誠實的.但考慮到騙子有可能利用該手法行騙,一旦遇上消費者將毫無辦法.故依然將故事陳述如下.
時間: 2009年6月20日
還是跟酒店結帳有關.這天我們離店結帳,由於火車是在下午一點多,我們打算結帳後把行李寄存在酒店,利用這半天時間把這座歷史悠久的旅游名城再逛一逛.把信用卡交給店主後,發現店主還在用那種老式的刷卡機.我們好奇地議論了幾句.用這種老式的刷卡機時一般都要打電話到信用卡中心確認信用卡的有效性,但店主卻沒打電話. 店主像聽得懂中文似的,向我們解釋說新刷卡機壞了.結完帳, 寄存好行李,我們就出去逛了.
這座旅游名城太漂亮了,名不虛傳,我們逛得不舍得走,直到火車出發前半小時才匆匆趕回酒店取行李.這時候意外發生了.店主說她打電話到信用卡中心發現我們的信用卡無效. 信用卡無效就付現金唄.可是問題來了.付現金就得把原先我們簽的信用卡賬單撕掉.但是店主說她老公把原先我們簽的信用卡賬單拿走了,打電話給她老公又聯系不上.這下我們傻眼了.火車馬上就要開了,我們總不能在這等她老公回來吧.萬般無奈之下,我們只好信任店家了, 信用卡賬單不撕了,現金照付.不過還好,情急之中我們要求店主簽了一份收據,表明我們已用現金付清房款.店主用意大利文寫了一行字,我們根本看不懂她寫了些啥,無奈火車不等人,只好趕緊取行李走人.說實話如果店主把帳單打到信用卡中心要求我們再次付款的話,我們也毫無辦法,只能乖乖再付一次款,因為帳單上有我們的簽名啊.不過這種事情到目前為止沒有發生,說明我們信任對人了.
除了以上自己的親身經歷外,在王大姐家還碰到一對香港來的夫妻.他們頭天晚上坐夜火車從巴黎來羅馬.半夜發現放在坐位下的提包不見了,損失一千多歐及信用卡,萬幸的是護照貼身存放,逃過一劫.聽王大哥說,雖然有騙子小偷,但在歐洲搶劫還是很少見的,現在可能是金融危機令到治安變差了.