Q：沒有收到電子機票，怎麼辦？
A：登錄亞航，登進去不是有個管理我的預訂麼，點進去，在CURRENT BOOKINGS下面一列的最右邊有個帶支紅色筆的文檔圖案，你點下VIEW(中文界面就是查看），點進去有你點票的具體細節，頁面右手邊有MODIFY YOUR BOOKING(中文界面是更改你的預訂），第3項有個信封圖案的Send Itinerary你點一下，就會跳出個窗口說是已經把郵件發送到你信箱，你去查看一下就應該有的。
Q：注冊亞航，怎樣填手機號才正確？
A：不需要區號，就是86138 XXXX
Q：我連著2個航班都是亞航，轉機去其他國家，可以不出關，不辦理任何簽證麼？
A：如果走LCCT，那麼一定要出關才能拿行李（除非你不托運），只要出關就要辦簽證。
放心，過境簽很容易，大馬的工作人員態度都很好。
Q：我怎麼注冊時老是提醒說號碼有非法字符呀
A：一定沒有看清楚注冊條款，不能用符號、中文之類，好好再看看。
Q：亞航的座位是怎麼安排的？
A：航現在都對號入座了，越晚換登機牌，座位就靠前，也就是說座位是從後往前放的。
Q：在吉隆坡轉機的過境簽證是5天有效期,是不是代表可以在馬來西亞玩5天(逗留)?
A：按照馬來西亞法律規定，是120小時免費過境
但是，實際上這個數字是達不到的。馬來西亞是按照你到達的當天開始算時間，比如，你是20：00到達吉隆坡，這樣算你已經用掉了20個小時了。
Q：買完機票後，我想另外訂位子，亞航的客服找我要信用卡號，報了後，居然讓我把有效期和CVC碼也報給她，我問她上一位客服說有語音提示辦的，不用人工辦，她說不行，必須人工下帳，最後也沒敢把信用卡上的資料給她。這是怎麼回事？
A：Due to system limitations, the seat selection option is currently not available for Debit and PayPal payment method. Please contact us and we will try to accommodate your request, subject to seat availability.
亞航選位置的話不能用借記卡或者Paypal支付滴，因為用借記卡支付似乎不是實時確認的～～
對於電話選座位亞航讓你提供卡號和CVV或者CVC 這是正常的要求 無卡授權需要這些信息 就好比你在Ctrip和Elong通過電話定機票的時候一樣要提供
電話輸入才真的叫危險～～ 電話線基本沒有加密 被第三方竊得的可能性大
如果相信亞航的話就給CVV或CVC，不相信的話就在線購買咯
Q：2次重復地收到了亞航的電子機票，是不是付款重復了？
A：查一下信用卡帳單，這個最可靠。
有時候，亞航是會發2分行程單。
Q：亞航的機票，到底要收哪些稅？
我記得還有管理費。另外還有離境稅，有的國家還要收入境稅（亞航只是代收）.
這些所謂其它的費，都是變相的機票錢。我買的虎航機票還有收convenience fee。
Q：定好機票，是不是等待出發那天直接去機場國際出發的亞洲航空的櫃台辦理登機手續是嗎？還要哪些步驟呢？
A：帶上護照、機票就可以。
先在中國海關處出關，再進入國際航班登機區。如果有行李托運，則辦理托運，沒有買行李票的話，現場付錢。
Q：退票把已付款存入本人亞航帳戶後，合同規定要在3個月使用這筆款。3個月是指3個月內預定新線路，還是必須在3個月內旅行。看英文是指預定時間，RE-BOOK WITHIN THREE MONTHS。是不是我可以在3個月內預定任何時間的航班？例如定１０個月以後的航班？
是的，你只要3個月之內把這筆錢用掉就可以了
如果用不掉，可以試著去轉讓
至於你旅行的時間，沒有限制Q: 請問亞航查詢航班的時候，頁面右邊出來的總價就是我要付的包括稅金在內的總價嗎？除此以外還有沒有什麼要付的錢？
亞航最基本的費用一般包括：
1 航費
2 管理費
3 機場建設費
4 離境稅和入境稅（如果有的話）
5 行李托運費（杭州-吉隆坡的是單獨買的），如果有行李托運，網上買好比現場辦理便宜40%
6 燃油費 （現在已經取消，以後沒准又會加進去）
仔細看看有沒有選位費，還有什麼飲料食物費之類，這些錢是可以去掉的，買的時候有的是默認選擇的。
Q：如果取消航班能不能還出發地呢，比如杭州的被取消了，我要求出天津走，這樣可以麼？
亞航原則上不會同意，但是你和他們去理論——看我第一頁寫的，應該是能夠爭取過來的。
錯在他們，就要據理力爭，有理有利有節，規矩是死的，人是活的。
只能祝你好運了。。。。
Q：亞航如果托運行李超重，手續費是不是很貴
是的，行李超重的話，交的超額托運費巨貴！
亞航，隨身攜帶的15斤（20斤以下都沒問題，不會管太嚴）；托運行李，不得超過30斤
亞航規定：每位乘客只允許隨身攜帶一件手提行李登機。行李的最大體積為56釐米 x 36釐米x 23釐米/22英寸x 14英寸x 9英寸，並且重量不得超過7公斤。
如果托運，杭州-吉隆坡網上買行李票 48 CNY;
到機場現場買行李票，價格是 60 CNY
看看你的機票上有沒有 baggage checked 這一欄
Q：亞航網站訂機票的時候沒有一起訂LCCT到市區的大巴票，上車直接買跟在訂機票時一起訂，價格差很多嗎？
也就差1-2個馬幣而已
亞航的9馬幣，還有一個私人大巴（也很正規）8馬幣，我都坐過，沒問題。
在這裡坐車：AERO BUS SENTRAL 的白底標志牌
Q：亞航深夜航班被取消的概率大嗎？
會不會取消很難回答，現在亞航的就座率越來越高，航班取消情況越來越少；
Q：我的2個航班之間110分鐘轉機，會不會太趕？
很懸！
一般機票上的到達時間，是指飛機降落的時候，有時候，航班多，還要等機位，找機位呢。
還要等接人的大巴開過來。
下了飛機，還有出關，要排隊。。。
Q：如果是因為前一班亞航的航班晚點導致接不上航班，可以申請到下一個航班上嗎?
—— 如果飛機准時降落了，那就不算晚點。
申請下一航班，要手續費！
亞航很明確地告訴你它只提供點對點服務，沒有聯程和中轉。雖然可能亞航有讓這兩個航班銜接的意思，但假如前一個航班晚點到達，理論上亞航也可以不給你改簽。
Q：我按照你的步驟想注冊亞航始終不行，最後提交時下面出現的是網頁上有錯誤，為什麼？
Q：開篇提到得借記卡也可以支付，那個借記卡是不是就是一般的那種銀行儲蓄卡？可以買哪些機票？
A：借記卡只能支付用人民幣顯示的機票
也就是你從國內去吉隆坡的機票可以用借記卡，如果買吉隆坡到其他地方的機票，顯示的是馬幣，那麼一定要用美金功能的卡。
Q：泰國局勢很亂，我可以以此我理由亞航的機票申請退、轉或者改時間麼？
不能以次為理由退票，更改
航空公司又不是旅行社，泰國局勢不好，又不關他的事
Q：去年我訂了張亞航的0元機票，時間是今年6月去泰國的來回900多。現在看來沒有時間可以去了。請問可以轉讓或者改時間麼？可能補交的費用我應該怎麼查呢。
A：0票價的航班不能改名(轉給他人)和退票
但是可以更改日期，提前或延後，並且需要交納相關的票價差額
如你之前買的是0元，現在更改後的日期的位是120元，你就得補交120，而且更改手續費位每張180人民幣
Q：從泰國回國，行李托運費是多少？
A：* 泰國——中國的航班，網上預訂行李票是30銖／件，機場臨時購買價格則50銖／件。
3月深圳飛曼谷，訂票時買行李票是10RMB/50B, 現場補要21人民幣。漲價了。
Q：注冊亞航會員的時候。。。USER ID是填護照號碼或身份證號碼還是像窮游ID一樣自己想個ID啊？
A：隨便你怎麼填，一般是自己想一個用戶名
Q：如果是有托運行李的話，等行李需要多久的時間？還有就是從入境的地方到換登機牌的地方大概需要走多久？
A：等行李時間還好，比國內快
一般過境簽10分鐘，過關排隊20分鐘，等你出關，行李已經到了
入境到登機牌的地方，大概就2、3分鐘吧，很近
Q：為什麼老說我填的電話號碼不對...我座機手機都試過。沒有加空格或者+或者-，也加了中國區號86
A：這是說，電話號碼應該是國際格式的區號
如果你在上海，那麼應該是8621XXXXXXXX，那個21是上海的區號，這個也是要填的
Q：查詢出來的機票價格 說不包含機場稅 等等 機場稅在哪可以查到？ 還有其他必須付的費用嗎？
A：一直按照下一步操作點進去
輸入護照號，名字等，進行購票操作，到最後就會出現稅款、其他費用
到最後，會給你一總價。只要你最後不付款，就不算買票
Q：天津-吉隆坡-巴釐島 准備馬來西亞過境簽，巴釐島落地簽
但是本人護照是白本，學習了樓主前面回復說必須要有一國簽證的，可是有的帖子又說北京白本也能出境，不清楚我這情況天津海關是否會放行呢
A：你的情況不要去冒險，除非是官方有正式法律通知。
建議辦一個簽證。何況你沒有第三國簽證，到了馬來西亞也不符合他們過境簽的規定條件（有第三國簽證，離開馬來西亞的機票），你只能落地簽，330馬幣。
Q：定了亞航的機票，然後打印那個寄在我郵箱的機票單出來可以使黑白的麼？
不會一定要打印成彩色的機票憑單機場才認吧？
A：當然，黑白彩色無所謂
Q：購買亞航的機票，我沒有留任何證件號就購買成功了，這到底怎麼回事？
A：大家好像有些誤解－－亞航一定像國內訂票一樣的要留證件號碼。其實證件號碼不是必須的。我在亞航從０６年到去年訂的票從沒留過證件號碼。只要名字沒有錯，就沒有問題。
關鍵是－－亞航收到錢就好了，他們對把你口袋裡每一分能詐到的錢都弄到比較感興趣。
Q：為什麼我在簡體中文頁面注冊 總提示我 請勿使用非標准的美國標准信息交換碼（ASCII)
A：可能你用的是全角的中文字符。
Q：亞航上面吃的東西貴嗎？好吃嗎？
A：貴不貴，這個標准很難說。是亞航的一個套餐，50人民幣。味道嘛。。一般。
Q：如果從國內走，液體不能超過100ml，那麼最多可以帶多少？
A：100毫升（容器的體積）以下液體可以帶，總共不能超過1000毫升
Q：打亞航9501390000200電話不通怎麼回事？
A：先撥95013，通了以後再撥90000200