泉州華僑大廈蒙難記

作者: 北京君韜

導讀大年三十返泉,帶著妻女歸來,滿是一年的疲憊心中卻滿是幸福,畢竟一家老小又可以團圓了。只是回來當天就被室內室外一致的高濕低溫夾擊,感冒了。好不容易捱到初五有轉機了,卻又因為陪伴女兒往西湖公園放風箏,感冒第二次來襲,這次來襲可嚴重多了。好幾年沒有的頭痛、頭暈、四肢酸麻全部來了,以至於正月初七的飛機都不能送老婆孩子回京,滯留於泉,希望恢� ...

大年三十返泉,帶著妻女歸來,滿是一年的疲憊心中卻滿是幸福,畢竟一家老小又可以團圓了。只是回來當天就被室內室外一致的高濕低溫夾擊,感冒了。好不容易捱到初五有轉機了,卻又因為陪伴女兒往西湖公園放風箏,感冒第二次來襲,這次來襲可嚴重多了。好幾年沒有的頭痛、頭暈、四肢酸麻全部來了,以至於正月初七的飛機都不能送老婆孩子回京,滯留於泉,希望恢復得壯壯的,返京再大干一場。

昨天上午起來,精氣神都不錯,雖然還是咳嗽,但是比前幾天好多了。心下裡覺得應當衝刺一番,找個暖和的地方悶上一天,發發汗,洗洗熱水澡,再美美地睡一上一覺,就可以盡快返京和妻女們團聚了。

於是便決定挑個房間小的酒店,也別太遠,閉關修煉一番。

就這樣,通過攜程網上訂了華僑大廈,價格也不錯260/天,無早餐,入住了。

感覺不錯的是免費寬帶與三小時免費國內長途。房間雖然很老了,但是被褥都還亮堂整潔,覺得如果服務好的話,還是可以寫篇攻略來推介一番的。

中午一個多年不見的朋友來訪,出門的時候取放卡,卻發現整個卡套全部掉下來了。因為著急著去吃飯,回來再伺弄。飯後細看,原來是這個塑料的門卡套卡子沒有卡牢,反復掉下,真是“san pi go nian”的品質。反正只要有電,將就就好,大過節的別折騰人工。

只是郁悶的是,開了中央空調許久,甚至調到30度的最高檔,那股風依然還是森森涼風。我百思不得其解,四星級的酒店怎麼會這樣呢?郁悶歸郁悶,只好在房間裡面全套武裝地裝備好,酒店不仁,我也不能傻凍,反正都住進來了。別折騰了。

在房間裡面上網,關心北京剛生產的十條藏獒的情況,也慢慢地適應了低溫的酒店,畢竟是密閉的,比家裡面稍微好一點。肚子餓得時候又真不想出門,沒想到茶幾上還有一筐水果,還留下了江通福總經理的名片,心下裡稍感欣慰,畢竟是泉州人啊,店雖然破點,但是情義還是在的。狼吞虎咽後,又撐了兩個多小時才出門。

可是房間裡面實在是太冷了,不吃飯看來不行,饕餮式生活的我,怎能沒有泉州的美食小吃來紅袖添香呢?逡巡了一番滿意歸來。房間這麼涼,吃的那麼飽,積食不消化怎麼辦呢?

為了身體的及早康復,也為了好好地消化美食,我得衝個熱辣辣的熱水澡!哆嗦地脫掉衣服,充滿渴望地站到蓮蓬頭下歸位。因為沒有人,也就沒有洗刷刷的激情了。只是一開水喉,蓮蓬頭的水就滋滋地往牆上而不是往我身上噴!

不要這樣吧,我已經脫光了,你還這樣虐待調戲我!

撥弄了幾下,總算有水分流下來,將就吧。我發現今天我的脾氣超級好,可能是病怏怏了的緣故吧。

剛上洗發水抹開不久,咚的一下,頭上被什麼東西砸了一下!

因為5.12大地震的時候再甘肅平涼經歷過那地動山搖的感覺,水霧中的我感官更是朦朧,第一個反應就是地震了!泉州就是處在地震帶裡面的啊!可能因為老了之後,倒是沒有考慮逃命,而是想到天啊羞死人了!咱一個醜老男人如此香艷地死去,將來多對不起收屍的人啊!

手忙腳亂的同時,就是被一股高速高溫的水流直噴,那燙的我是啊啊跳!萬幸我噸位較重,而且鋪了防滑墊,所以沒有在眼睛緊閉的情況下摔倒;只是不知道重心的轉移過程中,到底是我在動呢,還是華僑大廈已經到下來了。只是那個瞬間裡面,心裡無比地悲涼,就這樣翹辮子了嗎?我還有很多豐功偉業沒有去完成呢!

不行,還是要再看一眼我生活的美好世界,我熱愛她!

睜眼望去,一片模糊,眼睛被洗發水辣得異常難受,隱約記得毛巾的位置,只好小心地伏倒在地,爬過浴缸,向梳妝台方向伸手去!摸到了毛巾便一把扯來,死得時候也不能全裸,起碼要含蓄點。再電光火閃地把臉抹干,扶著牆爬起來後,才發現,原來華僑大廈沒有倒下來耶!心中大喜!

這不到一分鐘的時間裡面,經歷了大悲大喜,起因呢,卻只是蓮蓬頭的固化圈松動,裂開一道口子,掉下來砸到我頭上而已。只是因為睜不開眼,又受了高溫水(極細)燙傷,所以感覺混亂而已。

世上本無事,庸人自擾之。看來我確實是那個庸人。可這一驚一咋之後,也累壞了。擦干了,吹吹頭發,睡吧。但是房間太冷了,實在不敢再裸睡了。穿了保暖內衣,穿了毛衣,把被子蓋得緊緊的,睡去了。

第二天十一點左右,我居然是被凍醒了的。心下裡嗚嗚不已,花了260元錢,把自己嚇一場不說,還把自己再凍一場,真的很不值啊。

可是,誰叫你選擇了華僑大廈呢?自找的啊。

但是心中還是有點不甘,便於11:43給江通福總經理發了短信,說明自己是《服務之道》的主編,入住華僑大廈之後的種種不爽之後,因為吃了他們送的水果,所以希望他們盡快派員來當面處理,否則按照自己常規的做法放到網上,通過攜程來投訴,這樣負面影響就大了。為了防止他們推脫責任,毀滅證據,我還是把蓮蓬頭、門卡套都拍了照片。

誰知快到一點了,鬼也沒見到一個。

那我也沒脾氣啊,只好退房了。結了帳,開了票據之後我還是心有不爽,就房卡套掉落影響取電、暖氣沒開、蓮蓬頭掉落砸我腦袋上又和結賬的小伙子說了一下。

那小伙子很憨厚,說昨天晚上有開暖氣啊,我很詫異,原來晚上才開,白天不開的。他接著補充,江總剛才來電問了410房間住了什麼客人,說客人如果有投訴的話要做些筆錄。

我一聽,氣炸了!原來我客客氣氣稱呼“尊敬的江總”竟然是這樣“看人下菜碟”的小人啊!

那我仁至義盡了。不要因為自己是泉州人而去包庇了他們,而勇敢地去斥責他們酒店的不足,讓後續入住的客人們不會再像我這般蒙難受苦。

諸位看官,也許會有人會說,您是不是太敏感了?

我就以蓮蓬頭掉落砸人的事例來與您說明,您就知道華僑大廈酒店的這些隱患的可怕了。

我37歲,皮糙肉厚的,砸個蓮蓬頭無事;應變能力也很強,也放了防滑墊,還有一張厚厚的毛巾在地上,所以安然無恙。

如果是一個老人家被砸受驚,驚慌中再失足滑倒,狹小的空間裡面摔下,最少也是個嚴重的腦震蕩,也許他或者她是歸國的華僑,正在向往著回到家鄉的懷抱,享受家鄉的溫馨,卻怎麼也沒有想到最後是這樣魂喪華僑大廈的!

基於此,厭惡於江通福總經理這樣的市儈以及不作為,故此,將自己淺薄的感受奉上,與大家分享,提醒大家入住華僑大廈的時候千萬小心!

同時,保留自己根據有關法規提起訴訟的捍衛自己的合法權利,以此來警戒華僑大廈,把自己本分的服務工作做好,也希望泉州的酒店以華僑大廈為例,硬件不好可以補足,服務態度不好,敷衍客人,那是自殺的短視行為。

出了華僑酒店,下著雨,上了一輛出租車,開著暖氣,我一陣哆嗦,連輛出租車,都懂得白天也應當開暖氣的道理,為什麼華僑大廈酒店就能這樣裝傻呢?


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