所有經典的景點本身都很震撼，可惜的是遇到的和面對的缺是旅游服務業的軟肋。
我的經歷和總結是，不能雇旅游公司的司機和導游。他們的唯一興趣就是把你拉到定點的商品部，不買東西就給你臉色看，而且處處跟著你，像得到軟禁一樣，看完兵馬俑想自己在展館外面走走，呼吸點新鮮空氣的要求都需要跟導游談判半天，讓人反感。廁所髒的令人惡心，沿途路上也是遍地垃圾。這麼多的門票收入為什麼不能作到起碼的衛生條件！
至於西安市內，出租車難打，街道較髒，交通行車秩序混亂，所有的車和行人似乎都在跟你搶路。很難找到一段路能夠好好的步行而不被打擾，你的身後總是不停的有車出現，粗魯的按喇叭搶道。哪怕你走在街邊的人行道上，車子也還是試圖把你趕走。在景點偶爾詢問一些問題，工作人員態度不耐煩甚至粗魯。不停的有各式各樣的人過來跟你兜售些東西。
昨天下午登城牆的時候已經下午6點，工作人員沒有告知關閉的時間和注意事項。等我們從南門走到東門走了兩個小時後，找不到下牆的出口。天色已黑，沒有任何標記，指示逗留的游客該如何下牆來。反復找了很久，到城門城樓上的一個工作人員的房間裡好容易看到一絲光亮，心裡頓時萬分開心，覺得找到了救星，跑過去詢問，卻被裡面吹空調的工作人員大聲訓斥了半天，罵我們笨，分不清東南西北。在我的再三懇求下，非常不情願的走出門來，粗魯的指了一個方向，扭頭回到空調房間裡繼續休息。
游客們千裡迢迢來西安，得到的都是這樣的經歷，我只能實話實說。