我的導游故事(之十)

作者: kktour

導讀在交通飯店辦公有時也可以看到些故事.最容易發生的就是因為爭奪客源引起的鬥爭。 我們那時的業務是以幫外國人辦理為主.這份文件在行業內一般被成為批件.它嚴格地限定了外國人姓名,進入西藏的時間,人數,旅游線路和逗留期限等。由於眾所周知的原因,外國人去西藏的批件不是很好辦理,所以價格差異帶來的利潤也很可觀.通常的做法是:由代理服務的旅游公司根據大致的� ...

在交通飯店辦公有時也可以看到些故事.最容易發生的就是因為爭奪客源引起的鬥爭。 我們那時的業務是以幫外國人辦理為主.這份文件在行業內一般被成為批件.它嚴格地限定了外國人姓名,進入西藏的時間,人數,旅游線路和逗留期限等。由於眾所周知的原因,外國人去西藏的批件不是很好辦理,所以價格差異帶來的利潤也很可觀.通常的做法是:由代理服務的旅游公司根據大致的客源情況,制定出一個出團的日期,再由客人自行招募同游者,湊足十人成團。在操作上,很有些違規的意思.

為了追求利潤的最大化,在交通飯店內的各個旅游公司的營業點都使出了渾身解數。而外國旅游者卻是不慌不忙地貨比三家,並有意無意地把別人的價格透露給正在接待他們的旅游公司聽.於是,在本應該是旅游者自己張貼告示的飯店廣告欄中就出現了大量的旅游公司的廣告,新的價格和成團動態隨時變化.動員酒店內從客房服務員到總台接待的一切可以動員的人士,許以高額回報.這種滲透工作甚至做到了同在交通飯店內辦公的其他旅游公司營業點的職員身上。只要老板經理不在,就會有人出於私利,將已經到手的業務支吾到別處去,換取或多或少的酬勞.我至今還記得其中一個被我們成功策反的隔壁公司的女孩的名字叫做:楊婷.按照夏應昭的意思,加班到很晚和夜宿辦公室地板值班的情況在我的身上也有發生,但為的卻是防範其他公司的滲透.

我們辦公室的左右兩家旅游公司營業點的老板就曾經因為相互不滿對方的價格競爭而大打出手.至今盤踞交通飯店成為最後贏家的劉松發當年就顯露出了文攻武衛的特長,只身衝進登山隊科考旅行社的辦公室,對其趙經理大加指責.趙經理當然也不是盞省油的燈,仗著在自己的地頭,用不知什麼原因只勝下八個指頭的雙手和劉松發扭打起來.劉到底年輕,搶上前去,抽出對方掛在牆壁上做裝飾用的大號藏刀控制住局勢,場面很是精彩。隨後趕來的飯店保安拉開了戰鬥的雙方和坐山觀虎鬥的眾人。

因為這次戰爭,交通飯店的相關部門後來召集酒店內經營旅游業務的各單位開會,做了一些強調和安排.宗旨是要清理整頓,把其中不規範作業的單位趕將出去.然而,沒有料到,最先被清理出去的卻是我們.後來我們分析後得出的結論是我們燒香拜佛的力度不夠,或者別的公司有我們無法超越的強硬關系也不一定。

散伙是沒有任何預兆的。那一天下午,我還找了個借口請了假,和Z去看了場她到現在永遠也記不到名字的電影。回到辦公室的時候,夏應昭已經收拾好准備搬走的文件和家具等等。根據大家的表現和實際的收入支出狀況。夏應昭客觀地對所勝不多的利潤做了合理地分配。我和楊少平都拿到了本來應該由總部老板黃興勝,也就是黃狼支付的75元的工資。夏還擅自還把我們的工資多發了5元.

Z的報酬我沒有提,但是夏應昭卻想到了。因為是半天工作,又有一兩天的事假,所以Z的應得部分是40元,但是她卻不知道基於什麼原因不要!游說和發錢的工作又落到了我頭上。在我苦口婆心的勸慰下,Z終於收下了她應得的微薄的酬勞。一群人出門分手的時候,Z卻拿出一包不知什麼時候買的短枝的軟包裝紅塔山香煙塞到我手上,說是感謝我對她的照顧.當時的軟包裝紅塔山要賣到5.1元一包,是老板級別的人才有資格抽的.我當然是高矮不收了.

雙方僵持著。楊少平卻一臉詭秘的笑,對我說:你就拿到嘛,人家的心意訕!有別人打圓場,我自然也樂得下台.於是,請大家粗茶淡飯,盡歡而散.

那一年,我就這樣突如其來地戀愛了。


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